Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Sorunu

13 Ekim 2025 tarihinde Becase’in kendi internet sitesinden beş adet kılıf siparişi verdim (sipariş numarası: #9272) ve ödemeyi kredi kartı ile 780₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 16 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

Becase internet sitesinden 5 gün önce verdiğim 12631 numaralı siparişim için ödeme olarak 780 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünün 3 gün önce kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Şu an ne siparişimin nerede olduğunu ...

Becase firmasının kendi web sitesinden 2 gün önce 5 adet iPhone kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 12152). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 780 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve satıcı ile aynı şehirde olmam nedeniyle ürünlerin hızlıca kargolanmasını bekliyordum. Ancak ...

22 Eylül 2025 tarihinde BeCase’in kendi sitesinden 7866 numaralı siparişi verdim. Siparişten yalnızca 17 dakika sonra, yani 22 Eylül 15:17’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden ertesi gün dönüş yapıldı ve “Kargonuz çıktı, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. Hem WhatsApp’tan hem...

13 Ağustos 2025 tarihinde Becase internet sitesinden 4695 numaralı siparişimle beş adet iPhone 15 kılıfı satın aldım. Siparişimin hazır olduğu ve kargoya verileceğiyle ilgili aynı gün mail aldım. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo şirketinden bana mesaj gelmedi ve ürünlerim gö...