Balık Kokulu Bebelac Gold Mama Kalite Şüphesi Ve İade Talebi

21.02.2026 tarihinde Metromall AVM’de bulunan Ebebek şubesinden Bebelac Gold 2 numara toz mama satın aldım. Ürünün parti numarası 101 507 485, son kullanma tarihi ise 16.05.2027’dir. Kutuyu açtığım anda mamadan çok belirgin ve rahatsız edici bir balık kokusu geldi. Elimde aynı markanın bir başka kutu ürünü daha bulunduğu için kokuları karşılaştırdım ve arada çok bariz bir koku farkı olduğunu gördüm.

Daha önce de aynı numara Bebelac Gold mama kullandım, böyle bir koku ile hiç karşılaşmadım. Bu nedenle ürünü çocuğuma vermeye açıkçası korkuyorum ve şüphe duyduğum için açtığım bu kutudan hiç mama hazırlamadım. Mağaza veya Bebelac müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım.

Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için bu partiye ait mamanın incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve problemli olduğunu düşündüğüm ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.