Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac Gold Mamada Balık Kokusu Ve Bebeğimde Kusma Sorunu Yaşadım

Bebelac Gold Mamada Balık Kokusu Ve Bebeğimde Kusma Sorunu Yaşadım
profile
Yunus
07 Kasım 2025 17:33
6.083

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7231544367 numaralı siparişimle Bebelac Gold 1 Numara mama (SKT: 09/01/2027, Lot: 101487762) satın aldım. Ürünler ev adresime teslim edildi ve toplam 2.100 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Kutu içindeki mamalardan birini açtığımda balıksı bir koku ve tat fark ettim. 1 aylık bebeğim için güvenerek aldığım bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok endişelendirdi. Ambalajda ve son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, ürün uygun koşullarda teslim edildi. Bu mamayı kullandıktan sonra bebeğimde kusma şikayeti arttı. Diğer 3 kutuyu ise henüz açmadım, onlarda da benzer bir problem olup olmadığını bilmiyorum.

Sorunu fark ettikten sonra Hepsiburada müşteri hizmetlerine yazdım, bana iade seçeneği sunuldu ancak evde mama olmadığı için sağlam olan kutuları kullanmam gerekti. Şu ana kadar markadan veya satıcıdan herhangi bir açıklama ya da özür mesajı almadım.

Bebeklerimizin sağlığı için markanın daha dikkatli olmasını, yaşanan bu durum için özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 13:44 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yunus k. Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz şikayete istinaden arama gerçekleştirilmiş olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac Gold 1 Numara Mamada Yoğun Köpürme Ve Gaz Sorunu Yaşadım

profile
Duygu
08 Ekim 2025 08:53
6.921
Bebelac Gold 1 Numara Mamada Yoğun Köpürme Ve Gaz Sorunu Yaşadım

Bebelac Gold 3 Numara Mamada Balık Kokusu Ve Bebeğimin Sağlığı Riske Girdi

profile
Rabia
11 Ekim 2025 00:54
8.898

Bebek Mamasında Böcek Şoku: Hijyen Ve İade Talebi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 17:32
4.995

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz