Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getir Büyük’ten Bebelac Gold 2 Formülünde Ölü Balık Kokusu Ve İade Talebi

2 Şubat 10:392.301
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Getir Büyük üzerinden 29’unda Bebelac Gold 2 devam sütü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen mamayı her hazırladığımda çok ağır, ölü balık benzeri bir koku geliyor. Bebeğim mamayı reddediyordu, ben de önce 2 numaraya yeni geçtiğimiz için böyle olduğunu düşündüm ve bebeğim içsin diye bir süre ısrar etmeye çalıştım.

Ancak kokunun her hazırlamada aynı şekilde gelmesi nedeniyle ürünün bozuk olabileceğinden ciddi şekilde endişeleniyorum. Bugün eczaneden yine Bebelac Gold 2 aldım, bu üründe hiçbir şekilde kötü koku yok ve bebeğim bu mamayı sorunsuz içiyor. Bu durum, Getir Büyük üzerinden aldığım ürünün özellikle o partiye ait bir problem taşıdığını açıkça gösteriyor.

Konuyla ilgili Getir Büyük ile görüştüm ve sadece şikayet kaydı alındığını söylediler. Hem Getir Büyük üzerinden aldığım ve indirim hakkımı kullanarak yaklaşık 450 TL ödediğim ürünün ücretinin iadesini hem de bu parti ürünlerin acilen incelenmesini ve bebeğimin sağlığı açısından gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Böyle bir üründe bu kadar ağır koku olması kabul edilebilir bir durum değil; hem kendi aldığım ürün için çözüm hem de diğer aileler için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

2 Şubat 13:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Arzu U. Merhaba, Konu ile ilgili olarak  telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

Arzu
2 Şubat 14:08

Ayin 29 almıştım bebeğim içmeye başladığından mama reddi yaptı. Bebelac Gold 2 yeni geçtim ayin 1 den yani dünden. Bebeğim redd etti ve kokusu da ölmüş balık gibi kokuyor. Lütfen yardımcı olun

Arzu
4 Şubat 14:00

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebelac Gold 2 Mamada Ağır Balık Kokusu Ve Kusma Endişesi

23 Kasım 2025 12:183.833

İzmir Torbalı Ayrancılar’da bulunan bir eczaneden yaklaşık 10 gün önce aldığımız Bebelac Gold 2 400+400 paket mamalardan...

1

Bebelac 2 Devam Sütünde Yoğun Balık Kokusu Ve Güven Sorunu

19 Aralık 2025 04:242.368

Bebelac 1 numaradan Bebelac 2 numaraya geçiş için aldığım 800 gramlık Bebelac 2 devam sütü, açtığım andan itibaren ağır ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bebelac Gold 1 Bebelac 1 Aptamil Şikayeti!

Bebelac Gold 1Bebelac 1 Aptamil Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bebelac Mamanın İçinde Kurt Çıktı

Bebelac Mamanınİçinde Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Bebelac Mamadan İstenmeyen Madde Çıktı

Bebelac Mamadanİstenmeyen Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
Senem
Bebelac Gold Kusma, İshal, Ateşe Yol Açtı!

Bebelac GoldKusma, İshal, Ateşe Yol Açtı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Bebelac Bebek Sütlacı Ekşimeyi Geçmiş

Bebelac BebekSütlacı Ekşimeyi Geçmiş

Profil fotoğrafı
Eda
Bebelac Gold Mağduriyeti!

Bebelac GoldMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular