Getir Büyük’ten Bebelac Gold 2 Formülünde Ölü Balık Kokusu Ve İade Talebi
Getir Büyük üzerinden 29’unda Bebelac Gold 2 devam sütü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen mamayı her hazırladığımda çok ağır, ölü balık benzeri bir koku geliyor. Bebeğim mamayı reddediyordu, ben de önce 2 numaraya yeni geçtiğimiz için böyle olduğunu düşündüm ve bebeğim içsin diye bir süre ısrar etmeye çalıştım.
Ancak kokunun her hazırlamada aynı şekilde gelmesi nedeniyle ürünün bozuk olabileceğinden ciddi şekilde endişeleniyorum. Bugün eczaneden yine Bebelac Gold 2 aldım, bu üründe hiçbir şekilde kötü koku yok ve bebeğim bu mamayı sorunsuz içiyor. Bu durum, Getir Büyük üzerinden aldığım ürünün özellikle o partiye ait bir problem taşıdığını açıkça gösteriyor.
Konuyla ilgili Getir Büyük ile görüştüm ve sadece şikayet kaydı alındığını söylediler. Hem Getir Büyük üzerinden aldığım ve indirim hakkımı kullanarak yaklaşık 450 TL ödediğim ürünün ücretinin iadesini hem de bu parti ürünlerin acilen incelenmesini ve bebeğimin sağlığı açısından gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Böyle bir üründe bu kadar ağır koku olması kabul edilebilir bir durum değil; hem kendi aldığım ürün için çözüm hem de diğer aileler için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Arzu U. Merhaba, Konu ile ilgili olarak telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi
Ayin 29 almıştım bebeğim içmeye başladığından mama reddi yaptı. Bebelac Gold 2 yeni geçtim ayin 1 den yani dünden. Bebeğim redd etti ve kokusu da ölmüş balık gibi kokuyor. Lütfen yardımcı olun
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
















