Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getir Büyük’ten Bebelac Gold 2 Formülünde Ölü Balık Kokusu Ve İade Talebi

profile
02 Şubat 10:39
1.605
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

Getir Büyük üzerinden 29’unda Bebelac Gold 2 devam sütü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen mamayı her hazırladığımda çok ağır, ölü balık benzeri bir koku geliyor. Bebeğim mamayı reddediyordu, ben de önce 2 numaraya yeni geçtiğimiz için böyle olduğunu düşündüm ve bebeğim içsin diye bir süre ısrar etmeye çalıştım.

Ancak kokunun her hazırlamada aynı şekilde gelmesi nedeniyle ürünün bozuk olabileceğinden ciddi şekilde endişeleniyorum. Bugün eczaneden yine Bebelac Gold 2 aldım, bu üründe hiçbir şekilde kötü koku yok ve bebeğim bu mamayı sorunsuz içiyor. Bu durum, Getir Büyük üzerinden aldığım ürünün özellikle o partiye ait bir problem taşıdığını açıkça gösteriyor.

Konuyla ilgili Getir Büyük ile görüştüm ve sadece şikayet kaydı alındığını söylediler. Hem Getir Büyük üzerinden aldığım ve indirim hakkımı kullanarak yaklaşık 450 TL ödediğim ürünün ücretinin iadesini hem de bu parti ürünlerin acilen incelenmesini ve bebeğimin sağlığı açısından gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Böyle bir üründe bu kadar ağır koku olması kabul edilebilir bir durum değil; hem kendi aldığım ürün için çözüm hem de diğer aileler için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 13:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Arzu U. Merhaba, Konu ile ilgili olarak  telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

Arzu
Arzu
02 Şubat 14:08

Ayin 29 almıştım bebeğim içmeye başladığından mama reddi yaptı. Bebelac Gold 2 yeni geçtim ayin 1 den yani dünden. Bebeğim redd etti ve kokusu da ölmüş balık gibi kokuyor. Lütfen yardımcı olun

Arzu
Arzu
04 Şubat 14:00

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebelac Gold Mamada Yoğun Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi

profile
Hatice
02 Aralık 2025 00:46
3.782
"Bebelac mutlu bebekler firmasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde yardımcı oldunuz teşekkürler"
Bebelac Gold Mamada Yoğun Kötü Koku Ve Sağlık Endişesi
bebelac-gold-mamada-yogun-kotu-koku-ve-saglik-endisesi-1.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac 2 Devam Sütü’nde Ağır Koku Ve Sağlık Sorunu Yaşadık, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Sümeyra
06 Kasım 2025 03:10
3.848

Bebelac Gold 2 Mamada Ağır Balık Kokusu Ve Kusma Endişesi

profile
Kader
23 Kasım 2025 12:18
3.481
bebelac-gold-2-mamada-agir-balik-kokusu-ve-kusma-endisesi-1.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Bebelac 2 Devam Sütünde Yoğun Balık Kokusu Ve Güven Sorunu

profile
Yeşim
19 Aralık 2025 04:24
1.993
Benzer Şikayet Yaz