to read complaints and reviews, or file yours.Avokado Siparişindeki Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
29 Temmuz tarihinde bebekavokadom.com sitesi üzerinden 1.890,00 TL tutarında, 12039 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yeni hasat avokado ürünleriyle birlikte meyve ve kışlık ürünler de bulunmaktaydı. Sitede yeni hasat avokadoların 2 Ağustos itibarıyla kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “gönderim bekleniyor” olarak görünmektedir.
Telefonla aramalarıma ve WhatsApp iletişim hattından yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca mail yoluyla ilettiğim iade talebime de cevap verilmemektedir. Bu iletişimsizlik ve süreç yönetimi nedeniyle firmanın güvenilir bir firma olduğunu düşünmüyorum.
Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim 1.890,00 TL tutarın tarafıma iadesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
