to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı yanıt için teşekkürler"
Beatsommelier üzerinden 9 Haziran tarihinde Finn Wolfhard - Happy Birthday ...(Indie Exclusive) plak siparişi verdim. Toplamda 2.780 TL tutarındaki sipar
29.08.2026 tarihinde Beatsommelier’den Warhaus’un “ve Fucked a Flame into Being” adlı plağını 2.580 TL ödeyerek sipariş ...ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Elimde #9303 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır. Sipariş
"Instagram'dan kendileriyle iletişime geçtim, harikalar hemen çözüm buldular çok teşekkürler."
Beatsommelier üzerinden No1 plağı satın aldım. Ödemeyi dün online olarak ge...rçekleştirdim ve iyzico tarafından ödemenin başarılı bir şekilde alındığına
Beatsommelier üzerinden sipariş verdiğim plak gönderiminin teslimatı 7 gündür gecikmiş durumda. Kargo teslim edilmediği ...gibi süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum hakkında bilgilendi
27 Temmuz tarihinde Beatsommelier adlı siteden Boygenius albümü sipariş ettim ve toplam 2.355,00 TL ödeme yaptım. Aradan... uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siteye e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğ
"Hızlı bir şekilde iletişim kuruldu ve telafisini sağlayacaklarını söylediler. Yetkililere teşekkür ediyorum."
Beatsommelier’den 7 Temmuz’da bir plak siparişi verdim, ürünüm ancak 29 Ağustos’ta DHL Kargo ile Adana’daki adresime tes...lim edildi. Yaklaşık iki ay süren bu gecikmenin üzerine bir de paketin çok özensiz hazırlanmış olması nedeniyle plak kapağımda kalıcı bir zarar oluştu. Paketleme yeterince korunak
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.38’de Beatsommelier üzerinden tane Impala’nın Currents ve Deadbeat albümlerinin plakla...rını toplam 6.980 TL ödeyerek iyzico aracılığıyla satın aldım. Ancak siparişime dair ne bir e-posta, ne bir bilgilendirme, ne de takip edebileceğim herhangi bir kod veya müşteri nu
"Epeyce bir gecikme ile de olsa plaklar iletildi. Süreçleri hakkında bizzat sahibi tarafından iki defa bilgilendirildim."
12 Ağustos 2026 tarihinde Beatsommelier internet sitesi üzerinden Currents ...– tane İmpala ve Paranoid – Black Sabbath albümlerinden oluşan, sipariş num
18 Ağustos tarihinde Beatsommelier üzerinden Shopify altyapılı sitelerinden The Weeknd – After Hours plağını sipariş ver...dim. Ödemem iyzico üzerinden alındı ve 9063 numaralı siparişim onaylandı, toplamda 4.530 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair herhangi bir karg
"Şikayeti yazdığım an telefonla arayıp sorunu düzelttiler teşekkürler"
Beatsommelier firmasından 25 Ağustos 2026 tarihinde, üyelik oluşturmadan 2....680 TL ödeyerek No. 1 siyah bayrak plağı satın aldım. Ödemem sorunsuz bir ş
18 Mayıs 2026 tarihinde Beatsommelier’in kendi sitesi üzerinden Siyah Bayrak - No. 1 (Artist Edition) plağını sipariş et...tim. Sipariş numaram #7446, toplam 2.280 TL ödemem alındı ancak sipariş durumum hâlâ “Gönderilmedi” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. 29 Temmuz’da Beatsommelier t
"Teşekkürler..."
"Şikayetimi yayınladıktan birkaç saat sonra arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. Ürünler yurt dışından geldiği için problem olabiliyor, bugün itibariyle elime ulaştı herhangi bir sorun yok. Teşekkür ederim."
"Hızlı iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Güvenilir bir marka."
26 Temmuz tarihinde Beatsommelier sitesi üzerinden Iyzico ödeme sistemi ara...cılığıyla Minecraft Volume Beta Fire-Splatter Vinyl Edition c418 ve Minecra
Beatsommelier’in resmi web sitesi üzerinden #8824 numaralı siparişi verdim, ödememi de banka kartımla peşin olarak yaptı...m. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo veya süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için attığım mailler
"Teşekkürler"
Beatsommelier sitesinden 27 Nisan 2026 tarihinde kredi kartı ile No1’in Siyah Bayrak albümünün plağını ön sipariş olarak... satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. 28 Haziran’da siparişim elime ulaşmadığı için kendilerine mail gönderdim. Bana bir gecikme olduğunu, bu duru
"Sorunu hızla çözdüler. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
15 Temmuz’da Beatsommelier üzerinden Adrianne Lenker Songs & Instrumentals plağını sipariş ettim. Sipariş ekranında ürün...ün 22 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 2 Ağustos olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Toplam 3.105,00 TL ödeme yaptım, bunun dışında herhangi bir ek ücr
"Sorunumla alakalı bana ulaşıldı teşekkür ederim"
"Merhaba, Az önce benimle bizzat iletişime geçerek sürece gösterdiğiniz özel ilgi ve nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Bir koleksiyoner olarak, plak alışverişlerimde iletişime ve dürüst yaklaşıma her zaman çok değer veririm. Yaşanan gecikmenin ardından bizzat arayıp durumu açıklamanız ve çözüm odaklı yaklaşımınız, yaşadığım şaşkınlığı ve üzüntüyü tamamen giderdi."
