to read complaints and reviews, or file yours.
Beatsommelier hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde marka, 100/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor; bunu telafi sağlanması (%22) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
"Yanıt verildiği için teşekkürler."
Beatsommelier üzerinden 22 Ekim Perşembe günü #10503 numaralı siparişimle A...urora – ALL My Demons Greeting Me As a Friend plağını satın aldım. Ancak ar
Beatsommelier isimli firmadan 4 Eylül saat 23:28’de Ethel Cain – Preacher's Daughter (CD) ürünü için #9421 numaralı sipa...rişi verdim ve toplam 1.880 TL ödeme yaptım. Aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş onayım ve ödemenin alındı
"Gönderildi teşekkürler."
Beatsommelier internet sitesinden 22 Eylül 2026 Salı günü saat 23.07’de Def...tones – Diamond Eyes plak satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün üç iş gün
20 Eylül 2026 tarihinde beatsommelier internet sitesi üzerinden The Best Of Sade - Sade adlı plağı 3.180 TL ödeyerek #97...87 numaralı siparişle satın aldım. Sayfalarını yaklaşık üç yıldır severek takip ediyor olmama rağmen, aldığım ilk plağımda böyle bir süreç yaşayıp mağdur olmam beni ayrıca üzdü. Ar
Beatsommelier’den 21 Eylül 2026 tarihinde Frank Ocean – Channel Orange CD’sini içeren 9820 numaralı siparişimi verdim. A...radan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 5 Ekim’de kargolanacağı yazıyordu. Bunu garanti altına almak için iki gün önce i
31 Ağustos 2026 tarihinde Beatsommelier üzerinden aynı plağı yanlışlıkla iki kere, iki ayrı sipariş olarak verdim. Bunun... üzerine 1 Eylül 2026’da Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp, bu siparişlerden birinin iptal edilmesini talep ettim. Bana ilgili siparişimin iptal edileceği ve ödediğim tutarın
"Telefonla arayıp bizzat bilgilendirdiler süreçle ilgili yaşadıkları yoğunluk hakkında ve gümrük hakkında bilgi verdiler. Sorunum çözüldü diyebilirim. Firmaya ilgisi için çok teşekkür ederim."
31 Ağustos 2026 tarihinde Beatsommelier sitesi üzerinden Wu Tang Clan – ENT...ER the Wu Tang (36 Chambers) Yellow Vinyl ve The Notorious j. B.'s: The b.
"Hızlı yanıt için teşekkürler"
Beatsommelier üzerinden 9 Haziran tarihinde Finn Wolfhard - Happy Birthday ...(Indie Exclusive) plak siparişi verdim. Toplamda 2.780 TL tutarındaki sipar
29.08.2026 tarihinde Beatsommelier’den Warhaus’un “ve Fucked a Flame into Being” adlı plağını 2.580 TL ödeyerek sipariş ...ettim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Elimde #9303 numaralı sipariş kaydı bulunmaktadır. Sipariş
"Instagram'dan kendileriyle iletişime geçtim, harikalar hemen çözüm buldular çok teşekkürler."
Beatsommelier üzerinden No1 plağı satın aldım. Ödemeyi dün online olarak ge...rçekleştirdim ve iyzico tarafından ödemenin başarılı bir şekilde alındığına
Beatsommelier üzerinden sipariş verdiğim plak gönderiminin teslimatı 7 gündür gecikmiş durumda. Kargo teslim edilmediği ...gibi süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum hakkında bilgilendi
27 Temmuz tarihinde Beatsommelier adlı siteden Boygenius albümü sipariş ettim ve toplam 2.355,00 TL ödeme yaptım. Aradan... uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siteye e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğ
"Beatsommolier tüm süreçle harika ilgilendi. Kendileriyle dilediğim zaman iletişime geçebildim. Sanki bir dostumla konuşuyormuşum gibi, hızlı ve güzel yönettiler süreci. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.38’de Beatsommelier üzerinden tane Impala’nın Currents ve Deadbeat albümlerinin plakla...rını toplam 6.980 TL ödeyerek iyzico aracılığıyla satın aldım. Ancak siparişime dair ne bir e-posta, ne bir bilgilendirme, ne de takip edebileceğim herhangi bir kod veya müşteri nu
"Epeyce bir gecikme ile de olsa plaklar iletildi. Süreçleri hakkında bizzat sahibi tarafından iki defa bilgilendirildim."
12 Ağustos 2026 tarihinde Beatsommelier internet sitesi üzerinden Currents ...– tane İmpala ve Paranoid – Black Sabbath albümlerinden oluşan, sipariş num
18 Ağustos tarihinde Beatsommelier üzerinden Shopify altyapılı sitelerinden The Weeknd – After Hours plağını sipariş ver...dim. Ödemem iyzico üzerinden alındı ve 9063 numaralı siparişim onaylandı, toplamda 4.530 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair herhangi bir karg
"Şikayeti yazdığım an telefonla arayıp sorunu düzelttiler teşekkürler"
Beatsommelier firmasından 25 Ağustos 2026 tarihinde, üyelik oluşturmadan 2....680 TL ödeyerek No. 1 siyah bayrak plağı satın aldım. Ödemem sorunsuz bir ş
18 Mayıs 2026 tarihinde Beatsommelier’in kendi sitesi üzerinden Siyah Bayrak - No. 1 (Artist Edition) plağını sipariş et...tim. Sipariş numaram #7446, toplam 2.280 TL ödemem alındı ancak sipariş durumum hâlâ “Gönderilmedi” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. 29 Temmuz’da Beatsommelier t
"Teşekkürler..."
"Şikayetimi yayınladıktan birkaç saat sonra arandım ve süreç hakkında bilgilendirildim. Ürünler yurt dışından geldiği için problem olabiliyor, bugün itibariyle elime ulaştı herhangi bir sorun yok. Teşekkür ederim."
"Hızlı iletişime geçildi ve çözüm sağlandı. Güvenilir bir marka."
26 Temmuz tarihinde Beatsommelier sitesi üzerinden Iyzico ödeme sistemi ara...cılığıyla Minecraft Volume Beta Fire-Splatter Vinyl Edition c418 ve Minecra
Beatsommelier’in resmi web sitesi üzerinden #8824 numaralı siparişi verdim, ödememi de banka kartımla peşin olarak yaptı...m. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo veya süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için attığım mailler
"Teşekkürler"
