"Sorunumla alakalı bana ulaşıldı teşekkür ederim"

Beatsommelier

Şikayetler
"Merhaba, Az önce benimle bizzat iletişime geçerek sürece gösterdiğiniz özel ilgi ve nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Bir koleksiyoner olarak, plak alışverişlerimde iletişime ve dürüst yaklaşıma her zaman çok değer veririm. Yaşanan gecikmenin ardından bizzat arayıp durumu açıklamanız ve çözüm odaklı yaklaşımınız, yaşadığım şaşkınlığı ve üzüntüyü tamamen giderdi."
Hayali Stok Gösterimi Ve Teslim Edilmeyen Plak Siparişi
5 Haziran’da Beatsommelier adlı firmanın kendi web siteleri üzerinden Billie Eilish “Hit Me Hard & Soft: The Tour Live” ...plağını 5880 TL ödeyerek, kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş esnasında stok miktarı 5 adet olarak görünüyordu ve kargoya verilme tarihi olarak da 10 Haziran Çarşamba belirtilmi
Kredi Kartı İadesi Talebi: Uzun Süre Gönderilmeyen Sipariş
9 Haziran 2026 tarihinde Beatsommelier üzerinden 7670 numaralı plak siparişimi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Siparişi verdikten yaklaşık bir hafta sonra firma ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söyle
Siparişim 32 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Cevap Vermedi
Beatsommelier firmasından 14 Mayıs tarihinde “Çağrı Sinci – Çığlık ve Çığ” içeriğinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan... 32 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma kargolanmadı ve herhangi bir gönderim bilgisi de paylaşılmadı. İlgili birimler #7393 numaralı Shopify sipariş kaydından gerek


