Siparişim Kargolanmaya Hazırlanıyor, Bilgi Verilmedi

12 Ağustos 2026 tarihinde Beatsommelier internet sitesi üzerinden Currents – tane İmpala ve Paranoid – Black Sabbath albümlerinden oluşan, sipariş numarası 8928 olan iki adet plak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6.300 TL olarak gerçekleştirdim.

Aradan günler geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “kargolanmaya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve plakların nerede olduğuna, ne zaman kargoya verileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca tarafıma gecikme ile ilgili bir açıklama da iletilmedi.

Siparişimle ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını, plaklarımın bir an önce kargoya verilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.