Beatsommelier'de Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Beatsommelier internet sitesinden 22 Eylül 2026 Salı günü saat 23.07’de Deftones – Diamond Eyes plak satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün üç iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Ödeme tutarı olan 3.180 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ancak site üzerinden bana sipariş numarası ya da müşteri numarası verilmediği için siparişimi takip de edemiyorum. Durumu sormak ve bilgi almak amacıyla siteye e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım Deftones – Diamond Eyes plağımın acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim 3.180 TL’nin iadesini talep ediyorum.