Plak Gönderimindeki 7 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Beatsommelier üzerinden sipariş verdiğim plak gönderiminin teslimatı 7 gündür gecikmiş durumda. Kargo teslim edilmediği gibi süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum hakkında bilgilendirilmedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Gecikmiş olan plak gönderiminin acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



