to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde Be Blue internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.350 TL tutarında alışveriş yaptım ve BB0505****35 numaralı siparişim MNG Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafından hiçbir şekilde SMS ya da takip bilgisi paylaşılmadı. Siparişimin kargo takip bilgile...
B Blue – BB3004885221 numaralı Siparişim "Yola Çıktı" Denmesine Rağmen Kargoda Görünmüyor 30 Nisan günü saat 13.00 civarında Be Blue’nun kendi web si...
Be Blue online mağazadan kemer detaylı siyah bir jile satın aldım. Ürün 1 Nisan’da elime ulaştı ancak bedeni büyük olduğu için 3 Nisan’da iade talebi oluşturdum ve 6 Nisan’da ürünü kargoya vererek iade ettim. 8 Nisan’da ise kargo şirketi tarafından ürünün Be Blue’ya teslim edildiğine dair bilgilendi...
Heqa markasından aldığım kabanı iade etmek isterken, yanlışlıkla Be Blue markasının iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Gönderim DHL Kargo ile 318542060315 takip numarası üzerinden yapıldı ve kargo firmasıyla görüştüğümde 25 Mart saat 12.00’de teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak adıma herhang...
20.12.2025 Cumartesi günü Ankara Atapark şubenize Beblue firmasına ait ürün iademi teslim ettim. Şubedeki çalışanlar o anda sistemlerin kapalı olduğunu, bu nedenle hemen işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana iade kodunu, telefon numaramı ve ismimi bırakmamı, sistem açılınca gönderiyi kendilerinin...
24 Ekim 2025 tarihinde be BLUE’dan 966,90 TL tutarında bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: BB2410749816). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Ağrı/Patnos adresine gönderilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağaza ile Inst...
08.10.2025 tarihinde Be Blue’dan aldığım XL beden trençkotu bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: BB0810741957. İade işlemini satın aldıktan sonraki 2 gün içinde, firmanın iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirdim. Ürün DHL kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram: 1...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
BB1210744056 numaralı siparişimde yaklaşık 7000 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim. Teslimat tarihi 16 Ekim olarak belirtilmişti ancak o tar...
15 Ağustos tarihinde beblue markasından internet üzerinden satın aldığım elbiseyi, iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdim. İade işlemim için BB120...
"Teşekkürler"
Beblue giyim mağazasından aldığım BB3107681258 numaralı siparişi iade ettim. Ürünü 9 gün önce Sürat Kargo (takip no: 24525211054130) ile gönderdim ve kargo 6 gün önce mağazaya ulaştı. Ücret iadesi yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 gün önce ürünün ellerine ulaşmadığını sö...
Be Blue kargosunu Aras Kargo'dan iade ettim. Aras Kargo, kargoyu teslim aldıktan sonra ne bir SMS gönderdi ne de takip numarası verdi. Be Blue da keza herhangi bir mail göndermedi, kargoma ne oldu bilmiyorum. Boşluğa gitti sanki. Bilgilendirme maili ve SMS'i atmak bu kadar zor mu gerçekten? Be Blue'...
Markayı senelerdir severek takip ediyorum, ürünlerini gerçekten kaliteli buluyorum. Sanırım ilk kez beden konusunda sorun yaşadım. Değişim seçeneği olmaması müşteri için zaman kaybı. Ürünü iade edip tekrar sipariş oluşturmanız gerekiyor. Dahası kargo için sürekli para ödemeniz gerekiyor. İade kargo ...
30.09.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Öncelikle Be Blue'nun müşteri iletişim desteği çok zayıf. Kaç sene geçmiş olmasına rağmen yalnızca bir kişi müşteri desteği ile ilgileniyormuş gibi geç ve zayıf bir destek sağlıyorlar. İnternet sitelerinde bile güncellemeler doğru ya...
"1 Temmuz tarihinde ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim."
10 ocakta iadesini yaptığım Manuka ve Be Blue ürünlerine ait kargo müşteri numaraları aynı olduğundan kargo çalışanları iki ürünü aynı pakette gönderdiler. Be blue ürünü teslim alıp iademi yaptı (yani kargo kaybetti durumu yok) aynı paketteki Manuka ürününü de kargoya geri verdiğini söylüyor. Öyleys...
Kargo takip numarası ile SMS olarak iletilen numara birbirinden farklıdır ve belirtilen süre aşılarak sipariş teslimatı gerçekleştirilmemiştir. Bu tür durumlarda kargo firmasının, teslimatla ilgili olarak şirketle iletişime geçmesi gerektiği defalarca belirtilmiş olmasına rağmen, sürekli olarak oyal...
Be blue markasında bir kaban için beden stoklarının bilgisini sordum. Ve yakın zamanda güncellenmeyeceğini söyledikleri için kalan bedenden sipariş ve...
