BDH Bilişim Destek Hizmetleri kargo

Benim ürünümde bir yıl geçmeden arıza çıktı. Kargo ile yolladım, 3 hafta sonra ürün olduğu gibi geri geldi. Bana ne aram...a ne mesaj, bir not bile yazmamışlar. Üstelik çağrı merkezini aradığımızda bekletme süresi en az 20 dakikadır. Yurtiçi Kargo gönderim kodu 100583695521, tarih 10.08.2024. Gelen kar...

Yıllardır HP dizüstü bilgisayarları alıyor ve kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbirinde garanti kapsamı süresi içerisinde ka...yda değer bir sorun yaşamamıştım ve HP'nin ürünlerinden memnundum. Ta ki HP yetkili servisine (BDH'ye) işim düşünceye kadar. HP Victus 16 (9J274EA) ürününü ticari fatura ile Hepsi...

Hoparlörü bozuk, ses gelmeyen, garantisi devam eden Samsung A54 marka telefon cihazımı aldığım Türk Telekom mağazasına g...ötürdüm. Bana BDH Servis Ankara yazan bir kağıt verdiler ve Yurtiçi ile ücretsiz gönderebileceğimi söylediler. Kutu içerisine telefonu, garanti ve faturasını, adresimi ve telefon n...

15 Ağustosta kargo ile ellerine ulaştığını bildiğim Samsung marka cep telefonum 20 Ağustos olmasına rağmen hala arıza ka...ydı yapılmadı bile. Her arayışımda 10dk,16dk,25dk bekleme süreleriyle karşılaştım. Ve ürününüz yoğunluktan dolayı arıza kaydı yapılmadı. Bekleyin deniliyor. Ne kadar beklemek gerek...

Hoparlör tamiri için orijinal kutu ve jelatini içerisinde çalışır durumda gönderdiğim telefonumun hoparlör tamiri için i...stenilen fiyatı ödedim. 2 gün sonra beni aradılar ve ana kartta problem olduğunu söylediler. Toplamda 8500 TL kadar maliyet çıkardılar. Fiyatın yüksek olduğunu ve telefonumda başka...

Garanti kapsamında firmaya göndermiş olduğum telefonu kendi kutusu içinde ayrıca darbeler karşı korunaklı olması için ku...tuyu patpat denilen darbe emici bir materyal ile sararak yolladım. Telefon tekrar elime ulaştı. Yalnız özensiz bir şekilde sadece telefon kutusu ile bir kargo poşetine koyarak darb...

A23 Marka telefonum hiçbir ısı, sıvı teması veya darbe almadan kendiliğinden kapanıp bir daha açılmadı. Samsung Müşteri ...Hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra IMEI sorgusu sonucu ürünün garanti kapsamında olduğunu ve ürünün BDH Bilişim Destek Hizmetlerine göndermem için ücretsiz kargo numarası gönd...

Tineco ürünüm şarj arızası nedeniyle çalışmıyor. Faturasını içine koyarak servis adresine BDH Bilişim hizmetlerine gönde...rdik. ( BDH Bilişim Destek Hizmetleri) 15 gün sonra üründe fatura yok diye geri iade ettiler. Kutuyu açmamışlar bile. Yurtiçi Kargo'da kameralar dahilinde kutuyu açtık. Fatura gaye...

17.07.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firması 805563826473 numaralı gönderi ile Samsung marka tabletimi Samsung yetkili ser...visine gönderdim. 18.07.2024 tarihinde ellerine ulaşmış ve 23.07.2024 tarihinde 4278277964 kayıt numaralı cihazınız işlem sırasındadır diye attığım 6 mail sonrası mail olarak gelmi...

Samsung A05 telefon sim kart okumuyor diye Ankara BDH iletişim servise gönderdim ekran sağ alt köşesinde hafifi kırık va...rdı. Kırık diye yazmadığım için iade etmişler bana kargo parasını ödedim. Tekrar servisle görüştüm ekran kırık diye belirtirseniz yapılır dedi. Ekran fiyat çıkar diye söyledi. Serv...

BDH Maltepe şubesine Samsung marka telefonumu batarya değişimi için kargo ile gönderdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağme...n hala kayıt işlemini bile yapmadılar. Aradım geri gönderin diye geri göndermek için de 3 gündür bekliyorum. Böyle saçma is olmaz. Koca Samsung nasıl bu is bilmezlerle çalışıyor an...

7 Temmuz 2024 tarihinde 252009385832 kayıt numarasıyla onarım kaydı açtırdığım ve BDH Bilişim Destek Hizmetleri Maltepe ...şubesine gönderdiğim Lenovo Ideapad Gaming 3 marka/modelli bilgisayarım, onarılıp 12 Haziran 2024 tarihinde bana teslim edildi. Bildirdiğim sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim, ...

Lenovo ıdeapad slim 3 Laptop açıldıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu ile servisi telefondan aradım bana sorunun çö...zümü için format atmamı söylediler ve format uzun süreceğinden bekleyemeyeceklerini söylediler. Format atarken laptop kapandı artık bilgisayarı açamıyordum (hatalı format yüzünden ...

Samsung A12 tabletimi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün sadece şarj olmama ve kasma sorunu vardı. Bugün garan...tiden gelen cevapla şok oldum. Samsung tabletin ana kartı yanmış ve dış kasada hasar varmış. Ben ürünü sapa sağlam gönderdim, servis benden fahiş bir ücret istiyor. 2500 TL gibi bi...

2024 Mart ayında HP Victus Oyun Bilgisayarı satın aldım. Kullandıktan kısa bir süre sonra ekranda parmak izi boyutlarınd...a siyah lekeler oluşmaya başladı. 2024 Nisan ayında servise götürdüm garanti kapsamında yapılacağını düşünerekten. Garantiye girmeyeceği bana 5-6 gün sonra bildirildi, ücret mukabi...

BDH Bilişim Lenovo yetkili serviste onarımı tamamlanan cihazım için 3 Temmuz Çarşamba günü Lenovo Çağrı Merkezi ile görü...ştüğümde hafta içi yetişemeyeceğimi bu yüzden ürünü kargo ile gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Buradaki temsilci bana cumartesi günü Levent Metrocity AVM içerisindeki ofisleri...

İstanbul Maltepe'de bulunan Samsung yetkili servisi BDH ( bilişim destek hizmetlerine geçen hafta 25.06.2024 te kargo il...e telefonumu dokunmatik sorunu ile ilgili gönderdim. 26.06.2024 tarihinde de servise ulaştı telefonum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen telefonuma kayıt açılmadı. Hafta içi aradığım...

20.06.2024 tarihinde Samsung canlı desteğin verdiği adrese Galaxy Buds 2 cihazımı Yurtiçi Kargo ile kargoladım. Yurtiçi ...Kargo'nun verdiği takip numarası ile takip ettiğimde ürünün 21.06.2024 tarihinde Samsung'a teslim edildiğini gördüm. Servisten ürününüz ulaştı, onarımda, kargolanıyor gibi hiçbir S...

Lenovo idepad gaming 3 Kullanıcısıyım. Laptopu ısınma sorunundan sebep, 05.06.2024 tarihinde BDH firmasına kargo yaptım,... Cihazımın tespiti yapılarak LCD ekranında sorunun olduğu ve yurt dışından malzeme beklenildiği aktarıldı. Ürün geldi ve değişimi oldu. Ürünü 11.06.2024 tarihinde teslim aldım. Değ...

BDH – Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A. Ş. Garantiye gönderilen ürün hakkında doğru düzgün bir bilgi vermedikleri g...ibi basit bir kargo takip numarasını bile vermek için günlerce aramak zorunda bırakıyorlar. Bu tarz bir bilgiyi SMS yoluyla kolayca iletebilecekken bunu bile yapacak bilgi beceri v...