to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Lenovo ThinkBook 16p G5 IRX model bilgisayarımı onarım için BDH Maltepe şubesine teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi. Onarım işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildiği halde cihazım gönderilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve neden gönderilmediğini sorduğumda bana net bir bilgi verilmedi; hatta müşteri hizmetleri temsilcisi de neden gönderilmediğini bilmediklerini söyledi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bilgisayarımın bir an önce tarafıma gönderilmesini, gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Servis takip numaram: 2027818746.
Lenovo marka notebookumun Touch pad sorunu nedeniyle Lenovo merkezine başvurdum. Onlarda BDH Maltepe servisine yönlendirdi. Ürünü orijinal kutusunda içinde Amazon faturası ile birlikte kargoya verdim. 3 gün sonra ürünün garantisinin olmadığını ücretli onarım olacağı bilgisiyle bir fatura düzenledikl...
HP Victus 16 model laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki BDH Bilişim teknik servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olup, wo-031969543 numaralı kayıt ile işlem başlatıldı. 20 Ekim olmasına rağmen cihazım hâlâ “onarımda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmed...
29 Eylül 2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 14ITL05 model, yaklaşık 4 yıllık ve uygun fiyatlı bilgisayarımı Maltepe/İstanbul’daki BDH İletişim servisine onarım için teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi. Yapılmayan hasar tespiti için 550 TL ücret talep edildi ve teslim sırasında bu ücretle i...
14/02/2025 tarihinde 252009530335 servis kodlu Lenovo Loq 15AHP9 - Type 83DX laptopumu Ankara BDH servisine verdim. Kargoyla İstanbul'a gitti. 18/02/2025'te cihazım hakkında tamir teklifi gönderildi. Kabul etmedim ve cihazımın geri iadesini istedim. Şu an tarih 27/02/2025, hala cihazım gelmedi. BDH ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Lenovo Ideapad Slim 3 model laptopumun ekran menteşesi açarken kırıldı ve cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, Maltepe/İstanbul BDH servisine teslim ettiğimde kullanıcı hatası olduğu belirtilerek garanti dışı bırakıldı. Oysa cihazı normal şekilde kullanmama rağm...
Yorumlar