BDH Bilişim Destek Hizmetleri destek

Samsung A54 cihazımı (BDH) Bilişim Destek Hizmetleri servisine şarj problemi ve ana kamera camı düşmesi şikayetiyle verd...im. Ödemede yaptım cihazımın ekranı kırılmış bir vaziyette yapılmadan geri gönderildi. 5 haftadır mağdurum. Yasal hakkımı istiyorum. Gereğini arz ederim. Lütfen yardımcı olun!

Dell den bunların numarasını aldım. Kargo takip numarası verdiler. Laptopun tamiri için. Kargo takip numarasıyla kargoya... verdim. Kargocu aradı kargoyu reddetmişler. 10 kere aradım kendilerini kargoyu alsınlar diye. Tenezzül edipte kargoyu almadılar. Laptop geri geldi. Zaten hassas cihaz sağa sola at...

12.07.2024 tarihinde Lenovo bilgisayarımın ekranı kırık olduğu için servise bıraktım. Beş yılı geçmediği için parçasının... olduğunu söylediler. Cihazı teslim ettim ve bir belge verdiler. Verdikleri belgenin üzerinde gerekli bilgiler yazmadığı için cihazın durumunu sistemden sorgulayamıyorum. Yasal sür...

5 Eylül tarihinde Samsung cihazımı BDH iletişime onarım için kargoladım. Telefonumun teslim alındığına dair bile bir bil...gi verilmedi. Kendi çabalarım la öğrendim. Kargomun teslim edildiğini. Daha sonra 11 Eylül tarihinde değişecek parçaların listesi iletildi ve ücreti bildirildi. Anında ücretini yat...

Lenovo Yoga slim marka laptop daha altıncı ayında dönüyor. 2 hafta önce garanti kapsamında onarım merkezine gitti BDH Bi...lişim aracılığıyla. Dün sözde tamir edilip gönderilen bilgisayarım geldiği gün tekrar bozuldu. Öyle kötü bir onarım ve müşteri hizmetleri servisi var ki. Bugün tekrar bıraktım gara...

4 Eylül 2024 tarihinde arızalı Samsung tabletimi Yurtiçi Kargo ile BDH Bilişim firmasına yolladım. Tabletim tamir edildi.... Tabletimi geri almam için gönderim yaptığım firmayla iletişime geçmem gerektiği mesajı geldi. Yurtiçi Kargo firmasından bilgi alamıyorum. BDH Bilişim müşteri hizmetleri telefonu ...

15/07/2024 tarihinde Samsung BDH yetkili servisine yeni almış olduğum Samsung A54'ün arka kamerası çalışmıyor şikayetiyl...e gönderdik. Servis kamera değişimi yaptı, gönderdi. Cihaz geldi. Telefonda nem algılandı uyarısı verdi. 01/08/2024 tarihinde bayi aracılığıyla BDH yetkili servisine tekrar gönderd...

Tamire gönderdiğim Tiniko süpürge hakkında aylarca geri dönüş sağlamadılar. Ben arayınca da ilk başta tamirde gözüküyor ...dediler fakat en son aramamda parça tedarik edemediğimiz için tamir olmuyor dediler. Parça almayı beklediklerini söylediler fakat bugün 12:59'da tekrar aradığımda parça tedarik ede...

19.08.2024 tarihinde İzmir BDH servisine bıraktığım Lenovo marka laptobumuzun anakartının ve fanının değişeceğini 02.09....2024 tarihinde ilgili servise şahsen gittiğimizde öğrendik. Gerekli parçaların stok durumuna göre temin edilip değişeceğini belirttiler. Teslim tarihinden itibaren 20 iş günü geçme...

Kronik hatası yüzünden servise gönderdiğim HP Omen 16 cihazımı günlerdir alamıyorum. Aradığımda belirli bir gün veremedi...klerini, teknisyenin de belli bir süre veremediğini söylüyorlar. Anakart değişimi yapıldığını söylediler fakat 3 gündür anakart takıyorlar, nasıl iş anlamadım. Şehir dışına çıkacağ...

Samsung yetkili servis olarak çalışan BDH firması garanti kapsamında yolladığım Galaxy z Flip5 model cihazımı darbe aldı...ğı gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakmış ve 10000 üstü bir tamir ücreti önerisinde bulunmuştur. Cihazımda katlama esnasında gelen çıt sesi sonrası tam katlama noktasında bi...

İyi günler, BDH Samsung yetkili servis bilişim destek hizmetleri ile bir so...run yaşadım. Note 20 Ultra kamera arka camı çatladı, çizik gibi. Ben bu ürü...

Samsung yetkili servisi olan BDH Bilişime ait 08502287491 numaralı telefondan Ankara yetkili servisine ulaşmak için müşt...eri hizmetlerini ortalama 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kalıyoruz. Yoğunluk vb... İleri sürülecektir. Bilişim Hizmetleri sunduğunu belirten bir şirketin müşterilerini bu kada...

Samsung M31 cep telefonumun ekranında çatlak ve görüntü gelmemesi üzerine daha önce aynı telefonun ana kart arızasını ay...nı servis yapmıştı. Daha önce 3 gün içinde Konya'dan İstanbul'a gidip tamir olan telefon şimdi aynı servise gitmesine ve cuma günü firma ya teslim edilmesine rağmen hala kayıt alt...

BDH Bilişim Merhaba. 18.08.2024 tarihinde Amazon.com.tr'den almış olduğum Samsung Galaxy Buds3 Pro kulaklığımın sağ kula...klığı şarj almadığı için 03.09.2024'te Samsung'un bana vermiş olduğu ücretsiz kargo koduyla Ankara'daki BDH Bilişim isimli Samsung Yetkili Servisi'ne yolladım. Yurtiçi Kargo'nun ve...

BDH - Bilişim Destek Hizmetlerinden Lenovo destek hattı ardından kurumsal müşteri hizmetlerine bağlandığınızda, telefona... cevap veren müşteri yetkilisi bayanın yaklaşımı sizi azarlıyor şeklinde değil mi? Sanki ben müşteri temsilcisiyim de o müşteri ve bir kabahat işlemişim gibi kaba kaba cevap vermel...

12.08.2024 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş ye aciliyet bildirerek verdiğimiz bilgisayarımız hakkında henüz ...sorun tespiti bile yapılamadı. İş bilgisayarı olması sebebi ile işlerimiz aksadı. Karşımızda doğru düzgün bir muhatap bile bulamıyoruz!

Lenovo Legion bilgisayarımın kapağının boyası hasar gördüğü, oyun performansları düştüğü ve cihaz ısındığı için bilgisay...arımı servise gönderdim. Ürün servise gider gitmez kapak değişimi için 5000 lira ücret çıkardılar. İyi niyet müşteri memnuniyeti kapsamında ürünü garanti kapsamında değerlendirilme...

Lenovo Z500 model dizüstü bilgisayarım arızalandı ve BDH Bilişim isimli Lenovo teknik servisine götürdüm. Bana söyledikl...eri cümle aynen şu: "5 yılı geçen ürünleri tamir kapsamında servisimize almıyoruz, parça bulmakta zorluk çekiyoruz. Bu nedenle özel bir servise götürün." Böyle saçma bir şey olabil...

Merhaba, wo-026452017 kayıt numaralı bilgisayarımı İstanbul Maltepe BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün g...eçmesine rağmen bilgisayar faal olmadı." gerekli parçanın yurt dışından sipariş edilmiştir." Mesajına rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini bilgisayarı...

Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım ve uzatılmış 1 yıl garanti yaptılar. Ne var ki, 3 yıl kullanımım sonunda telefonumun ...pil ömrü bitti ve garantiye yönlendirdim. Ankara'da BDH Bilişim adı altında bir yere kargo bilgilerini attılar ve gönderdim. Bataryanın orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal ...

Merhaba, 12 Temmuz 2024 tarihinde HP Victus marka 5CD333455M seri numaralı ve WO-026292892 kayıt numaralı bilgisayarımı ...Ankara Kızılay BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 34 iş günü geçmesine rağmen bilgisayar ne tamir oldu ne de bir haber geldi. 12 Temmuz öğlen vakti bana gerekli parçanın y...