BDH Bilişim Destek Hizmetleri 20 İş Günü Geçti Lenovo Laptobumdan Haber Yok

19.08.2024 tarihinde İzmir BDH servisine bıraktığım Lenovo marka laptobumuzun anakartının ve fanının değişeceğini 02.09.2024 tarihinde ilgili servise şahsen gittiğimizde öğrendik. Gerekli parçaların stok durumuna göre temin edilip değişeceğini belirttiler. Teslim tarihinden itibaren 20 iş günü geçmesine rağmen Lenovo çağrı merkezinden yeterli bilgi alamıyoruz. Çarşamba günü oğlum şehir dışına okuluna gidecek. Lenovo gibi bir marka için bu ilgisizliğe çok şaşırdığımı belirtmek isterim. Böyle büyük bir markaya yakışmıyor.
Bugün itibari ile e Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımızı belirtmek isterim.