Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'ndan Emekli Kartı Yapılandırma Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
Meryem
23 Eylül 2025 10:32
1.588

Emekli babamın Ziraat Bankası kredi kartı borcunun, BDDK’nın 10.07.2025 tarihli ve 11240 sayılı kararı uyarınca %3,11 faiz oranı ile yapılandırılması için yaklaşık 2 aydır Uşak Eşme Ziraat Bankası şubesine hem şahsen hem de vekaleten defalarca başvurduk. Tüm başvurularımıza rağmen şube, "süresi bitmiş" bahanesiyle talebimizi reddetti ve herhangi bir yazılı belge ya da resmi yanıt tarafımıza verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ve Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü ile de iletişime geçtik fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.

Başvuru sırasında BDDK kararını ve ilgili maddeleri de belirttik, ancak tüm yasal haklarımız göz ardı edildi ve emeklinin korunması gereken hakkı ihlal edildi.

Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’nden ve ilgili kurumlardan, başvurumuzun BDDK kararındaki %3,11 faiz oranı ile yapılandırılması ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Desteğinden Mağdur Ediliyorum: Ziraat Bankası Esneklik Sunmuyor

profile
Saffet
04 Ağustos 2025 14:55
9.091
1
Saffet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırmada Yasal Faiz Oranı Uygulanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Saffet
08 Ekim 2025 17:05
12.390

Ziraat Bankası BDDK Kararına Uymuyor, Borç Yapılandırmam Engelleniyor

profile
Ekrem
27 Ağustos 2025 21:33
14.664

profile
Fatih
07 Kasım 2024 14:36
9.463
Benzer Şikayet Yaz