to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı ile başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve bana yalnızca 36 ay vade ile, BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının üzerinde bir teklif sunuldu. Başvurumu İstanbul’dan, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Şikayet no: 33380389.
Yasal olarak BDDK’nın belirlediği 48 ay vade ve %3.11 faiz oranı hakkım olmasına rağmen, bu imkanın tarafıma sunulmamasını ve yapılandırma talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
48 ay vade ile, yasal faiz oranı üzerinden yapılandırma talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
Denizbank Gold kredi kartı borcumu, BDDK’nın aldığı karara uygun olarak 3.11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırmak istedim. Ancak iki haftadır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, banka yalnızca 12 ay vadeli ve yüksek faizli bir yapılandırma seçeneği sunuyor. Borcumun tamamı için başvur...
Denizbank Nazilli şubesi ve müşteri hizmetlerini BDDK kararı gereği kredi kartı borç yapılandırması için başvurdum. Fakat 4,75 faiz ve 12 ay vade ile ödeyemeyeceğim bir yapılandırma seçeneği sundular. Başka seçenek olmadığını söylediler. Asgari ödemesini yapamadığım kredi kartı için aylık 23 bin küs...
Ziraat Bankası Çerkezköy Şubesi’nden kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum. BDDK’nın duyurduğu yapılandırma koşullarına uygun olarak, 330 bin ...
İş Bankası'nda aktif olarak kullandığım kredi kartımın borcunun, yeni yasa kapsamında yapılandırılması talebiyle 18.07.2025 tarihinde saat 09:54:45'te İş Bankası'nı aradım. M*** isimli müşteri temsilcisi çağrımı yanıtladı. Yeni BDDK kararı ve Resmi Gazete'de yayımlanan borçların %3,11 faiz oranı ile...
Kredi kartı ve ek hesap (kredili mevduat hesabı) borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Temmuz 2025 öncesind...
Yorumlar