Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankanın Politika İstisnası Nedeniyle Reddedilen Borç Yapılandırması

profile
Yılmaz
16 Nisan 16:47
5

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım toplam yaklaşık 350.000 TL’dir. Kasım 2025’ten bu yana defalarca kez borçlarım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde “banka politikasına uymuyor” denilerek talebim reddedildi.

Şu an borçlarımı yaklaşık 65 gün gecikmeli olarak ödeyebiliyorum, sadece avukatlık olmamak için en az bir tanesini ödemeye çalışıyorum. Buna rağmen gecikme gün sayım bir türlü normale dönmüyor ve borçlarım sürekli iki aya yakın gecikmeli gidiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, en azından bir taksiti ödersem yapılandırma ihtimalimin artacağını söylediler. Buna göre bir taksiti ödememe rağmen yine ret cevabı aldım ve yapılandırma yapılmadı.

Gelir durumum gereği mevcut haliyle bu borcu sağlıklı şekilde çevirme imkanım kalmadı. Ben borcumu ödemek istiyorum ancak daha makul ve sürdürülebilir bir ödeme planına ihtiyacım var. BDDK’nın yayınladığı düzenlemelere uygun şekilde, kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcumun 48 aya kadar uygun taksitlerle yapılandırılmasını, gecikme durumumun ve kredi notumun da buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Defalarca başvuru yapmış ve iyi niyetle ödemeye devam eden bir müşteri olarak, “banka politikası” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan sürekli reddedilmemin yeniden değerlendirilmesini, talebimin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank’ın Asgari Ücretli Müşteriye Borç Yapılandırma Talebimin Reddi

profile
İbrahim
06 Şubat 12:00
3.842

BDDK'nın 48 Aylık Yapılandırma Kararına Rağmen Bankalar Talebimi Reddetti

profile
Sibel
02 Şubat 12:59
3.295
1
Şems sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borcum Yapılandırılmıyor, Mevzuata Uyulmuyor

profile
Şems
18 Eylül 2025 15:15
7.180

Denizbank’tan BDDK Kuralına Uymayan Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi

profile
Buse
10 Nisan 16:51
353
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Hakkım Olan Yapılandırma Şartları Uygulanmıyor

profile
İsmail
30 Eylül 2025 13:12
8.825
Benzer Şikayet Yaz