BDDK Kredi Kartı Borcunun 60 Aylık Yeniden Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

Denizbank nezdinde bulunan kredi kartı borcumu yaklaşık iki ay önce 48 ay vade ile yapılandırdım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksit tutarlarını sürdürülebilir şekilde ödemekte zorlanıyorum.

Amacım borcumu ödememek değil, aksine düzenli ve sağlıklı şekilde ödeyebilmektir. Bu nedenle yalnızca kredi kartı borcumun, kredilerimden bağımsız olarak, 60 ay vade ile yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

Banka ile yaptığım önceki görüşmelerde tarafıma 60 ay vade ile yeniden yapılandırma yapılabileceği yönünde bilgi verilmiş olmasına rağmen, son başvurularım herhangi bir somut gerekçe sunulmadan reddedilmiştir. Tarafımca en az bir taksit ödenmiş olup, ödemeye devam etme iradem açıktır.

Ödeme niyeti açık olan bir müşteriye, mevzuatın izin verdiği vade seçenekleri değerlendirilmeden ret verilmesinin hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı borcumun 60 ay vade ile yeniden yapılandırılması talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.