Yanlış Ve Eksik Klima Montajı Sonrası Haksız Ücret Talebi

Baymak İnverter klima aldım ve montajı Temmuz – Ağustos gibi yapıldı. İlk takıldığı günden beri ne ısı ayarı doğru düzgün ayarlanabildi ne de cihaz doğru düzgün ısıtma/soğutma yaptı. Buna rağmen bir şekilde kullanmaya devam ettik.

Yaklaşık bir aydan fazladır da alt komşum evine su girdiği için şikayet ediyor. Servis geldiğinde, dış ünitenin su gider hortumunun takılmadığını, kutunun içinden hortumun çıkmadığını, benim hortumu atmış olabileceğimi söyleyip benden 1000 TL hortum ücreti talep etti. Kutu saklıyken hortumu atmamın mümkünatı yok, ayrıca bu hortumu takmak en başta montajı yapan ustaların sorumluluğu olmalıydı. Buna rağmen “Ustalar başta gerek görmemiş demek ki” gibi ciddiyetsiz bir açıklama yapılıyor.

Hem yanlış/eksik montajın hem de yapılmayan işin faturasını müşteriye kesmeye çalışmaları büyük pişmanlık yaşatıyor. Dış ünitenin su giderinin, hortum dahil olmak üzere, ücretsiz ve doğru şekilde yapılmasını ve benden istenen 1000 TL hortum/servis ücretinin alınmamasını talep ediyorum.