Baymak Klima Kurulumu Sonrası Evin Hali Elektrik Bilgisi Verilmemesi



Baymak klima almayı düşünenler için kısa bilgilendirme yapmak istiyorum. Resimlerde görüldüğü gibi montaj esnasında kontrolsüz olarak duvar delme işlemi yapılmıştır ve özen gösterilmemiştir. Kurulumdan sonrada gerekli bilgilendirilme yapılmadan evden gitmişlerdir. Sözlü ve yazılı olarak klimanın şartele bağlanması gerektiği bilgisi verilmemiştir. Kutudan kumanda için pil çıkmaktadır ama çalıştırmak için fiş yoktur. Uçları açık klima kabloları ilkel yöntemlerle prizin içine sokularak 1dk çalıştırılmıştır. Klima almadan önce müşteri hizmetleriyle de konuştum ama elektrik bağlantısı hakkında bilgi verilmedi. 24250 TL vererek aldığım klima için şartelde taktırabilirdim ama kurulumdan sonra resimlerdeki gibi teslim edildiği için klimayı kullanamadım. En büyük hatamı genel müdürlüğe güvenerek yaptım. Dış ünite montajını ben yaptırdım ama askı ayakları bana teslim edilmedi. 1500 TL vererek dış ünite montajı yaptırdım. Klima su giderinden akan su alt katımın cam önüne denk denk gelmektedir. Komşunun mağduriyet yaşamaması için ekstra hortum alıp takmak zorunda kaldım. Bugün genel müdürlükten aradılar ve farklı şikayetlerim olmasına rağmen çözüm üretmek yerine klimanın kurulmuş halini görmüş gibi bilgi vermeye çabaladı ve basit su tahliyesi hortumu için ekstra para vermem gerektiğini aktardı. Teknik servisin işini tek seferde ve temiz yapması gerekirken yapılmadı ve üstelik genel müdürlük çalışanınızdan bilmeden görmeden yorum yaptı. Bugün gelen ekip yardımcı olacağını söyledi ama aniden geldikleri için müsait olmadığımı belirttim. Baymak genel müdürüne yazıyorum sizin evinizde özensiz çalışan biri olsaydı nasıl tepki verirdiniz. Baymak genel müdürünede ulaşacağım.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
















2 sene önce benden de Zonguldak Ereğli servisi dış ünite montaj bedeli aldı. Elektrik altyapı çalışmaları ben yaptım. Böyle camdan dışarı çıkıp gitmeyi tercih etmedim kendim duvarı delerek hazır ettim. Hemen alel acele montaj yapıp kaçma peşinde ler