Ana Sayfa
Baymak
Kombi
Kombinin Ekran Arızası Ve Garanti Dışı 9.000 TL Değişim Ücreti

ID:34819817

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kombinin Ekran Arızası Ve Garanti Dışı 9.000 TL Değişim Ücreti

Gökhan

Baymak

09 Ocak 18:24

1.506

Baymak Lunatec model kombimi yaklaşık 2023 sonbaharında Trabzon Vakfıkebir ilçesindeki evime taktırdım. Yaklaşık 6 aydır kombinin ekranında ışık olmasına rağmen hiçbir yazı ve sembol görünmüyor, bu yüzden sıcaklık ayarlarını yapamıyorum. Kombi çalışıyor ancak ekran tamamen işlevsiz durumda.

Yetkili servise ulaştığımda ekranın değişmesi gerektiğini, bunun garanti kapsamı dışında olduğunu ve 9.000 TL ücretle değişim yapılabileceğini söylediler. Ancak bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Cihazın bu kadar kısa sürede ekran arızası vermesi ve bu kadar yüksek bir bedelle değiştirilmek istenmesi beni mağdur ediyor.

Ekran görünmediği için kombi ayarlarını sağlıklı yapamıyorum ve bu nedenle doğalgaz tüketimim arttı, faturalarım da gereğinden yüksek geliyor. Sorunumun ivedi şekilde değerlendirilmesini, bu ekran arızasının garanti kapsamında ele alınmasını ya da kullanıcı hatası olmadığı dikkate alınarak tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Baymak

09 Ocak 21:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Arızalı Anakart Taktı Kombimiz Tamamen Çalışmaz Hale Geldi

Faruk

Baymak

31 Ekim 2025 11:00

2.837

Baymak Lunatec model kombimizin dijital ekran göstergesi bozulduğu için, 28 Kasım’da İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Kombi çalışıyordu ancak sıcaklık derecesini göremediğimiz için servis talebinde bulunduk. Servisten gelen ekip, anakartın değişmesi gerektiğini belirtti ve yanla...

yetkili-servis-arizali-anakart-takti-kombimiz-tamamen-calismaz-hale-geldi-1.jpg

Baymak Lunatec Kombinin Sürekli Çalışması Ve Aşırı Fatura Sorunu

Beyza

Baymak

30 Aralık 2025 21:33

2.551

Trabzon Akçaabat’ta yaklaşık 1 ay önce Baymak Lunatec model kombi aldık. Kombiyi kullanmaya başladığımız günden beri cihaz hiç durmadan sürekli çalışıyor, kendini otomatiğe hiç almıyor. 45 derecede çalıştırmamıza rağmen sadece 15 günlük kullanım için 3.600 TL doğalgaz faturası ödedik. Aynı daire tip...

2 Destek

2 Yorum

Yeni Alınan Kombide Bitmeyen Arıza Çilesi

İlyas

Baymak

17 Ekim 2025 00:23

1.801

2024 Ocak ayında Gaziantep’te Baymak yetkili servisi tarafından kurulan Baymak Luna kombim, ilk aldığım aydan itibaren sürekli arızaya geçiyor. Kombi sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Servisi defalarca çağırdım, her seferinde cihazın kendini korumaya aldığını söyleyip geçici olarak sorunu gide...

Sürekli Aynı Arızayla Karşılaşmaktan Bıktım, Mağduriyetim Giderilsin

Rahşan

Baymak

01 Aralık 2025 11:03

1.379

Yaklaşık 3 yıldır Baymak marka kombi kullanıyorum ve neredeyse her sezon farklı bir arıza ile uğraşmak zorunda kaldım. Aldığımızda Baymak'ın önerisiyle bu ürünün bize uygun olduğu söylendi, ancak kullanım sürecinde sürekli sorun çıkması nedeniyle cihazın ayıplı mal olduğunu düşünmeye başladım. Komb...

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Arızası Ve Servis Karmaşası

Kamil

Baymak

05 Şubat 2024 17:37

9.159

Baymak Idee 24 yoğuşmalı kombi sarı ışık yanma hakkında 31.01.2024 tarihinde ekip geldi. Kombinin ateşlemeyi yapmadığını, hava gaz ayarını yapan elektronik kartta sorun olduğunu, hatanın videosunu çekip kartın garantiden değişeceğini, yeni kartla birlikte bugün için ekip gelip değişimini yapacağını ...