Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombimde Garanti Süresinde Çıkan Arıza İçin Ücret Talep Edildi

Baymak Kombimde Garanti Süresinde Çıkan Arıza İçin Ücret Talep Edildi
profile
Ömer
08 Ağustos 2025 11:10
1.045

Baymak Novadens Extra 24 model kombim yaklaşık 7 gündür sıcak suyu az akıtıyor. Sorun yaşanınca Sivas Baymak yetkili servisini aradım, gelip kontrol ettiler ve eşanjörün kireçlendiğini söylediler. Kombim garanti kapsamında olmasına ve her yıl düzenli olarak bakımını Baymak yetkili servisine yaptırmama rağmen, arızanın dış etkenlerden kaynaklandığını belirterek garanti kapsamına almadılar. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da aynı şekilde garanti dışı olduğunu ve 3800 TL ücret karşılığında işlem yapılabileceğini ilettiler. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadığını, bakımın da düzenli olarak yetkili servis tarafından yapıldığını belirttim ve bu ücreti kabul etmedim.

Daha önce kombimde benzer bir sorun yaşamadım. Garanti süresi devam eden cihazımın arızasının garanti kapsamında giderilmesini ve gerekli parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kimsenin benim gibi mağdur olmaması için ek garanti yaptırmanın da bir çözüm olmayabileceğini belirtmek isterim.

08 Ağustos 2025 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Garanti Kapsamında Eşanjör Arızasının Giderilmemesi

profile
Hüseyin
02 Haziran 2025 16:41
6.352
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-3.jpg
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-2.jpg
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum

profile
Gökhan
04 Eylül 2025 23:38
9.162
baymak-kombide-tekrarlayan-ariza-ve-garanti-kapsaminda-cozum-alamiyorum-3.jpg

5 Yıllık Baymak Kombide Yüksek Maliyetli Eşanjör Arızası Ve Garanti Sorunu

profile
Hülya
23 Ekim 2025 15:10
6.717
5-yillik-baymak-kombide-yuksek-maliyetli-esanjor-arizasi-ve-garanti-sorunu-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombinin Garantisi Süresi Kaç Yıldır?

profile
Hüseyin
16 Mart 2024 20:09
5.756

Yeni Kombide Garanti Dışı Ücret Talebi Ve İlgisiz Hizmet

profile
Hakan
09 Eylül 2025 12:02
6.759
yeni-kombide-garanti-disi-ucret-talebi-ve-ilgisiz-hizmet-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri