to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Elegance Solf Klima Dış Ünite Sesi!
Gelişme
Ocak ayında aldığım klima bana dış ünite ayağı hasarlı geldi montaj yapan eleman bir problem olmayacağını söyleyerek taktı aradan 2 3 ay sonra dış ünitenin sesli çalıştığını fark ederek teknik servis çağırdım gelip incelediklerinde dış ünite içindeki kompresörün düştüğünü onardığını söyleyip gittiler aradan gecen zaman içinde klimayı kullanmak istediğimde tekrar aynı sesin aynı problemin devam ettiğini fark edip Körfez teknik servisi aradım gelip baktılar ürünü atölyeye alıp bakacaklarını söylediler götürdüler sonra getirip taktılar problem yok deyip gittiler fakat klimayı tekrar açtığımda aynı senin çıktığını fark ettim tekrar teknik servisi aradım gelip yerinde incelediler üst kapağını açıp baktılar çözdük deyip gittiler gittikten 10 dakika sonra ses gene gelmeye devam etti tekrar teknik servisi aradım gene klimamı söküp atölyeye götürdüler ben ürünün değişimi talep ediyorum onarım istemiyorum onardık deyip gelen ürün gene problemli geliyor şu an ürünüm atölyede onarım istemiyorum değişim talep ediyorum
Baymak Elegance solf klimamı 5 ay önce Hepsiburada üzerinden alım sağladım. Ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Yetkili servis ürün kurulumu için paketi açtığında ürünün dış ünite ayağı hasarlı olduğu belirtti, fakat tutanak tutulmadan onay bilgisi sunulmadan bir şey olmaz diyerek ürün takıldı. Dış üniteden çok yüksek ses geliyor şubat ayında dememek amaçlı kullandığım da ses geliyordu yine ve servisi çağırdım, servis geldiğinde dış ünitenin kompresör düştüğü belirtti düzeltip gitti. Şikayetim devam ediyor. Kullanamıyorum alt komşuma kadar gidiyor ve rahatsız oluyor resmen bina duvarı titriyor en kısa sürede destek bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Ürünü getirip taktılar problem devam ediyor dahada fazla arttı ses tam 10 gündür klimayı bekliyorum gelen ürün klima değil de sanki traktör aldık eve
22 Temmuz itibari ile problemim devam ediyor kimse ilgilenmiyor teknik servis bugün evime geldi dış ünitenin kapağını açıp elini bir şeye sürmeden problem yok deyip gittiler problemim devam ediyor değişim talep ediyorum ocak ayından beri uğraşıyorum artık sıkıldım yoruldum değişim talep ediyorum değişim talep ediyorum değişim talep ediyorum yetkili birisi bu problemi çözsün artık yeter
