Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi Garanti Kapsamında Eşanjör Arızasının Giderilmemesi

Hüseyin
02 Haziran 16:41
5.047

2024 yılında satın aldığımız Baymak Duotec Compact 24 model kombimiz, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ana eşanjör arızası verdi. Hatta öncesinde 3 kere servis oluşturduk ve başka sorunları varmış gibi gösterildi. Ventili değişti, su basıldı ve hava basıldı. Fakat buna rağmen su eksiltme sorunu devam etti. Yaklaşık 2 hafta önce oluşturduğumuz servis isteğimizde Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda eşanjörün delik
olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi.

Ancak bu ciddi arıza, cihazın tüm bakımları zamanında yapılmış ve düzgün kullanılmış olmasına rağmen meydana gelmiştir. Buna rağmen Baymak yetkili servisi bu arızayı garanti kapsamına almayı reddetmiştir. Bu durum, hem Tüketici Hakları'na hem de garanti şartlarına aykırıdır.

Baymak gibi büyük bir markanın kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesini kabul etmiyoruz.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve eşanjör değişiminin garanti kapsamında yapılmasını talep ediyoruz.

Gerekenin yapılmaması durumunda CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer resmi kanallara başvuracağımızı bildiririz.

baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-3.jpg
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-2.jpg
baymak-kombi-garanti-kapsaminda-esanjor-arizasinin-giderilmemesi-1.jpg
profile
1 Destek
02 Haziran 16:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombide Tekrarlayan Arıza Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum

Gökhan
04 Eylül 23:38
7.065
baymak-kombide-tekrarlayan-ariza-ve-garanti-kapsaminda-cozum-alamiyorum-3.jpg

5 Yıllık Baymak Kombide Yüksek Maliyetli Eşanjör Arızası Ve Garanti Sorunu

Hülya
23 Ekim 15:10
4.739
5-yillik-baymak-kombide-yuksek-maliyetli-esanjor-arizasi-ve-garanti-sorunu-1.jpg

Mustafa
24 Temmuz 2024 16:29
11.640

Baymak Kombi Su Basıncı Sorunu Çözülmüyor

Altuğ
21 Şubat 11:45
3.116
1
Boda sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Kombi İle Sürekli E03 Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar

19 Nisan 15:29
6.598
Baymak Kombi İle Sürekli E03 Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri