Baymak Klima Soğutmuyor, Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

Baymak Elegant Plus uv 18 A++ klimayı 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihaz bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Aydın’daki yetkili servisle görüştüm, klimayı yerinden söküp götürdüler ve cihazın olmayacağını söylediler. Daha sonra klimayı iki defa geri getirip denediler, yine sorunun çözülemeyeceğini, yeni klima takılması gerektiğini ifade ettiler.

Aydın’ın aşırı sıcaklarında klimasız kalmak ailece bizi çok mağdur etti. Şu anda ortada ne çalışan bir klima ne de net bir çözüm bulunuyor. Servis yeni klima takılması gerektiğini söylemesine rağmen bu doğrultuda bir işlem yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Ya klimamın derhal yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını istiyorum.