to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Piazza Baydöner Şubesinde Üç Kişilik Sipariş Eksikliği Ve Kaba Personel Tavrı
21 Haziran günü saat 17.30 civarında Maltepe Piazza’daki Baydöner şubesine gittik ve 3 kişilik sipariş verdik. Yaklaşık 15 dakika bekledikten sonra masaya sadece 2 kişilik sipariş getirildi. Üçüncü siparişi sorduğumda kasadaki görevli, “Siz iki kişilik sipariş verdiniz, ben size tekrar sordum, evet dediniz” şeklinde cevap verdi. Oysa siparişi ben verdim ve 3 kişilik istemiştim.
Siparişi verirken acılı istediğimizi söylemeyi unuttuğumuzu belirttiğimizde ise “Onu başta söyleyeceksiniz” gibi ters bir tavırla karşılaştık. Hem siparişin eksik gelmesi hem de çalışan tavrının kaba ve suçlayıcı olması nedeniyle masayı bırakıp kalkmak zorunda kaldık.
Bu yaşananlar nedeniyle Maltepe Piazza şubesindeki personelin müşteriyle iletişim ve işini dikkatli yapma konusunda uyarılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36322002 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36322002 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Gerekli uyarıları yapın yeterli
