to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etlik Bauhaus’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve montajı yapılan duşa kabinin hareketli temperli camı baştan beri yamuk durumda. Montajdan sonra bu eğriliği fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Bu süre içinde iki kez fiziksel olarak Etlik Bauhaus mağazasına giderek durumu sözlü olarak bildirdim ancak ne servise yönlendirme yapıldı ne de çözüm için somut bir adım atıldı. Şu ana kadar mağaza tarafından herhangi bir inceleme, servis yönlendirmesi veya çözüm sunulmadı.
Duşa kabin için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve bu ücret karşılığında işçilik ve ürün kalitesinin çok daha iyi olmasını beklerdim. Benim tek talebim, sadece yamuk olan hareketli camın değiştirilmesi ve duşa kabinin düzgün bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. Gerekirse fotoğrafla da durumu belgeleyebilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve camın en kısa sürede değiştirilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Penta Bosphoruz bronz duş sistemini Ankara Bauhaus mağazasından aldım. Bugün, ürünle ilgili bir sorun yaşadım ve destek almak için yetkili olan Y**** Hanım ile görüştüm. Ancak, kendisinin konuya yeterince hakim olmadığını ve müşteriyle nasıl iletişim kurması gerektiği konusunda yetersiz kaldığını üz...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Yenimahalle Bauhaus'tan aldığım Penta marka yağmurlu duş setinin yönlendirici aparatı bozuldu. Ürünü alırken şöyle sağlam böyle sağlam diyerek övmüşlerdi ama olur. Şansımıza böyle çıktı, garantisi var nasıl olsa diye 10 gün önce Bauhaus'u aradım. Öncelikle satışta çok güzel...
Bauhaus'tan 16:13'te 1.190,00 TL'ye aldığım Baymak TB 8000 anında su ısıtıcısını hemen montaj yaptım. Montajdan 1 dakika sonra elektrik devrelerinden duman çıktığını ve içerisinden su kaçırdığını fark ettik. Tekrar sökerek Bauhaus Ankara forum mağazasına götürdüm. Ürünün hatalı çıkarak çalışmadığını...
3 ay içerisinde Bauhaus dan kurulum dahil duşakabin satın aldım. Duşakabin kurulum yapacak firma ile birlikte geldi, kurulum yapıldı ancak duşakabin montajı iyi yapılmadığı için su sızdırmaya başladı. Alt zeminden, yan panellerden falan. Tekrar aradık, geldi kurulum yapan firma. Duşakabin söktü tekr...
Yorumlar