Yamuk Hareketli Temperli Cam İçin Mağaza Ve Servis Desteği Bekleniyor

Ankara Etlik Bauhaus’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve montajı yapılan duşa kabinin hareketli temperli camı baştan beri yamuk durumda. Montajdan sonra bu eğriliği fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Bu süre içinde iki kez fiziksel olarak Etlik Bauhaus mağazasına giderek durumu sözlü olarak bildirdim ancak ne servise yönlendirme yapıldı ne de çözüm için somut bir adım atıldı. Şu ana kadar mağaza tarafından herhangi bir inceleme, servis yönlendirmesi veya çözüm sunulmadı.

Duşa kabin için toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve bu ücret karşılığında işçilik ve ürün kalitesinin çok daha iyi olmasını beklerdim. Benim tek talebim, sadece yamuk olan hareketli camın değiştirilmesi ve duşa kabinin düzgün bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. Gerekirse fotoğrafla da durumu belgeleyebilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve camın en kısa sürede değiştirilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.