to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta Bauhaus’tan Sunfun Susia Rattan Siyah Köşe Oturma Grubu siparişi verdim (Sipariş No: 9021944591). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 19.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, 13 Eylül tarihinde Kocaeli Kandıra Cebeci adresine teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ekstra olarak 3.600 TL kargo ücreti talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak Bauhaus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ya bu ücreti ödemem ya da siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde ek ücret talep edilmesini ve çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.
Ekstra alınan 3.600 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sunfun Lisa 2+1+1 oturma grubunu Bauhaus internet mağazasından 19.900 TL ödeyerek satın aldım. Teslimattan 3-4 gün sonra, oturduğumuz kısımlar hemen çöktü. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. 8811490257 numaralı siparişimle ilgili olarak Bauhaus m...
Bauhaus’un internet sitesinden 8800999446 sipariş numarasıyla 15.000₺ ödeyerek Rattan Masa Takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında iki sandalyesinin hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade ettim. Yetkililer yeni sandalyelerin gönderileceğini söylediler ancak üzerinden 30 günden fazla zaman geçm...
Bauhaus internet sitesi üzerinden aldığım Sunfun marka rattan masanın camı eksik iletildi. Değişim talebi oluşturdum 4 gündür iadeye ilişkin bir aksiyon alınmadı. 3 gündür lojistik firmasının gelmesi için evde bekliyorum ne bir iletişim numarası, ne bir yardım edinemedim. Konunun çözümü için ulaşabi...
16 Ekim 2025 tarihinde Bauhaus’un kendi internet sitesinden, 9251650083 takip numarası ile 45.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödeme kredi kartımdan anında tahsil edildi. Ertesi gün, yani 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirdim. Ancak iptal edilen ürünün sist...
Sipariş numarası 6481624115 olan, 24.03.2018 tarihinde oluşturulan 'Sunfun Urla kahverengi rattan oturma grubu' siparişimde teslim edilen 1 kutu ürünüm 19.03 tarihinde teslim alınmıştır. Aynı gün içerisinde Bauhaus müşteri hizmetleri aranarak kutunun içerisinden 8 adet yastık ve 1 adet 'B' parçasını...
Yorumlar