to read complaints and reviews, or file yours. 
Batik isimli siteden 29 Ocak 2026 tarihinde #BTK2069 kodlu toka detaylı uzun kollu bordo elbise satın aldım. Ürünü beden sıkıntısı nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İade süreci başlamadan önce WhatsApp üzerinden gayet sorunsuz iletişim kurarken, ürünü kargoya verdikten sonra bir daha hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kredi kartı ile ödediğim 1.350 TL’nin iadesi hâlen yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. WhatsApp mesajlarıma cevap verilmiyor, müşteri hizmetleri numarasını aradığımda “kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum, Instagram üzerinden de yazmama rağmen dönüş yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün iadesi için yasal sürecin işletilmesini, 1.350 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının aktif hâle getirilerek bu süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Batik online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde bir ceket ve pantolon satın aldım. Ürünler 3 Şubat 2026’da elime ulaştı. 5 Şubat 2026 tarihinde, BTK2077 numaralı siparişim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İ...
4 Ekim 2025 tarihinde Batik’in resmi web sitesinden toplam 4 ürün sipariş ettim ve 4509,96 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: BTK 1157. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, ayrıca sistemde siparişimle ilgili herhangi bir günce...
Batik’ten online olarak bir adet kase kaban satın aldım. Ürün üzerime bol geldiği için iade etmek istedim ancak süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Müşter...
Batik firmasından siyah kaşe bir kaban satın almıştım. Ürünü iade için Yurtiçi Kargo ile Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan merkezlerine 16 Ocak 2026 Cuma günü gönderdim. Gönderi mağazaya teslim edildikten sonra WhatsApp üzerinden görüştüğümde, ürünün teslim alındıktan sonra 5 iş günü içinde incelenece...
03 Ocak 2026 tarihinde Batik’in batik.com.tr internet sitesi üzerinden vizon rengi bir çanta satın aldım. Sipariş numaram BTK1751. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri danışma hattına ulaşmaya çalıştım ancak telefon hatt...
Yorumlar