Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sevilay
07 Şubat 16:42
429

Batik online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde bir ceket ve pantolon satın aldım. Ürünler 3 Şubat 2026’da elime ulaştı. 5 Şubat 2026 tarihinde, BTK2077 numaralı siparişim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İade süreciyle ilgili bilgi almak ve talebimin onaylanmasını sağlamak için sitede bulunan telefon numarasını aradım, fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara yanıt verilmedi. Hem iade talebime yanıt alamamam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili siparişim için iade talebimin ivedilikle onaylanmasını ve ürün bedelinin ödemenin yapıldığı kredi kartına en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berna
Berna

Merhaba, bu site hakkında çok fazla şikayeti olan var. Benim ürünüm 1.5 aydır kargoya bile verilmedi. Yasal sürem dolar dolmaz Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum size de tavsiye ederim çünkü ne bir ödeme ne de iade yapmıyorlar

Sevilay
Sevilay
Şikayet Sahibi

Ben de şikayetimi yazdım hala bir çözüm yok maalesef.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Yasemin
18 Ocak 01:17
403
İade Sürecinde İletişim Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
Benzer Şikayet Yaz