to read complaints and reviews, or file yours.Batik Siparişimde Gönderim Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Şubat 19:11251
03 Ocak 2026 tarihinde Batik’in batik.com.tr internet sitesi üzerinden vizon rengi bir çanta satın aldım. Sipariş numaram BTK1751. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri danışma hattına ulaşmaya çalıştım ancak telefon hattı kullanılamıyor. WhatsApp üzerinden de müşteri danışma hattına mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgi verilmedi.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim çantanın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
