Sigorta Birimi Telefonları Açmıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor

Bugün Diyarbakır Özel Batı Hastanesi sigorta birimini dakikalardır aramama rağmen telefonları kesinlikle açmıyorlar. Arama kayıtlarımda da göründüğü üzere aynı numarayı defalarca aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Durumu hasta hakları birimine iletip sigorta biriminin telefonlara bakmadığını özellikle söylememe rağmen yine değişen bir şey olmadı, hâlâ aradığımda aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum.

Özel sağlık sigortamla ilgili bilgi ve dönüş bekleyen bir hastayım ve bu kadar basit bir iletişimin bile sağlanamaması beni mağdur ediyor. En kısa sürede sigorta biriminin telefon trafiğinin düzeltilmesini, aramalara cevap verilmesini ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.