to read complaints and reviews, or file yours.Kadın Doğum Polikliniğinde Kontrol Muayenesi İçin Yetkisiz Ücret Talebi
Diyarbakır Batı Hastanesi kadın doğum polikliniğinde 3 Ağustos’ta eşim muayene oldu ve doktorumuz bize 13 Ağustos’ta kontrole gelmemizi söyledi. Verilen tarihte, eşimle birlikte kontrole gittiğimizde ise, görevli personel kontrol süresinin 10 günü geçtiğini söyleyerek bizden yeniden muayene ücreti talep etti. Doktor yönlendirmesiyle, verilen gün ve saatte kontrole gitmiş olmamıza rağmen yaklaşık 1.700 TL tutarında ücret istenmesi bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ücreti ödemeyi kabul etmediğim için eşimin tedavi süreci aksadı ve kontrol muayenesi yapılamadı. Konuyla ilgili hasta haklarına başvurdum ancak oradan da herhangi bir sonuç alamadım. Doktorun verdiği kontrol günü ve yönlendirmesine rağmen hastane sisteminde bu şekilde bir ücret çıkarılması ve mağduriyetimizin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Hastane yönetiminden, öncelikle bu yaşanan durumla ilgili tarafımıza bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca eşimin kontrol muayenesi için yeniden ücret talep edilmeden sistem üzerinden kontrol girişinin açılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Doktorun belirttiği kontrol tarihine göre 13 Ağustos’ta muayene oldum, ancak hastane personeli kontrol süresinin 10 günü geçtiğini söyleyerek 1.700 TL ek ücret talep etti. Ücreti ödemeyi reddettim, bu yüzden eşimin tedavi süreci aksadı ve kontrol muayenesi yapılamadı. Hasta hakları biriminden de sonuç alamadım. Şu ana kadar hastane yönetiminden açıklama, özür veya ücret iadesi gibi bir çözüm gelmedi.
