to read complaints and reviews, or file yours. 
Batekso’nun kendi internet sitesi üzerinden 24 Nisan’da sipariş verdiğim sarı pötikareli kalemlik 30 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü alırken internet sitesinde ürün ölçüleri 18×9×6 cm olarak belirtilmişti; ancak bana gelen ürün 17×8×4 cm ölçülerinde çıktı ve açıklamalarda yazan ebatlara uymadı.
Sipariş numaram 22536’dır. Durumu, ürünün görselleriyle birlikte firmaya ilettim. Buna rağmen değişim yapmayacaklarını, üretim kaynaklı hatalar olabileceğini söyleyerek sadece iade etmemi önerdiler ve ürünün arkasında durmadılar. Ayrıca gönderdiğim mesajlara yaklaşık 1 saat sonra dönüş yaptılar ve bu süreçte oldukça ilgisiz bir tutum sergilediler.
Ürün açıklamasında belirtilen ölçülerde ve formda yeni bir ürün gönderilmesini, ayrıca yaşanan ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Batekso’nun kendi web sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde makyaj çantası ve kalemlik siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişim için iade talebi oluşturdum fakat bu talebime de herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Arkadaşlarımla birlikte Batekso üzerinden kalemlik siparişi verdik ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaramız 20518 ve sitede belirtilen süreler içinde ürünün kargoya teslim edilmesini beklerken, bu kadar uzun gecikme yaşamamız bizi mağdur etti. Durumu sorduğumuzd...
Bateksodan kendi siteleri üzerinden 21 Ocak tarihinde kızıma kalemlik siparişi verdim. Bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile sipariş oluşturduğum gün gerçekleştirdim, ücret tahsil edildi ancak ürün tar...
23.02.2026 tarihinde Batekso’nun kendi web sitesinden, turuncu çiçek desenli büyük, orta ve küçük boy makyaj çantası, yine aynı desende kalemlik ve saç şekillendirici çantası olmak üzere toplam 483 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ka...
7 Ekim’de Batekso’nun kendi internet sitesi üzerinden 15929 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 270 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde bir makyaj çantası ve bir kalemlik bulunuyordu. Ancak ürünlerim bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiş...
Yorumlar