to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebime Yanıt Gelmedi
Batekso’nun kendi web sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde makyaj çantası ve kalemlik siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bunun üzerine siparişim için iade talebi oluşturdum fakat bu talebime de herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Sipariş numaram 22461’dir.
Hem siparişim gönderilmediği hem de iade talebime geri dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İadeniz başarıyla tamamlanmış olarak görüntülenmektedir. Bankanıza bağlı yansıma süresi 2-10 iş günüdür. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
