Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız E‑posta

Batekso’nun kendi web sitesi üzerinden 22 Nisan tarihinde makyaj çantası ve kalemlik siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bunun üzerine siparişim için iade talebi oluşturdum fakat bu talebime de herhangi bir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Sipariş numaram 22461’dir.
Hem siparişim gönderilmediği hem de iade talebime geri dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.


Batekso’dan makyaj çantası ve kalem kutu siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir kargo hareketi görünmüyor ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 20030’dur. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir...
23.02.2026 tarihinde Batekso’nun kendi web sitesinden, turuncu çiçek desenli büyük, orta ve küçük boy makyaj çantası, yine aynı desende kalemlik ve saç şekillendirici çantası olmak üzere toplam 483 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ka...

Batekso’nun kendi sitesinden makyaj çantası ve kalem kutu siparişi verdim. Siparişim için bir takip numarası sağlandı ancak 9 gündür kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süre içinde ne Batekso’ya ne de kargo firmasına ulaşamadım, yetkili...
7 Ekim’de Batekso’nun kendi internet sitesi üzerinden 15929 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 270 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde bir makyaj çantası ve bir kalemlik bulunuyordu. Ancak ürünlerim bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiş...
Yorumlar