to read complaints and reviews, or file yours.Batekso Eksik Ürün Hemen Adana’daki Teslimata Gönderilsin ve Ücret Yansıtmasın
Batekso firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4 adet ürün sipariş ettim, ancak kargom dün teslim edildiğinde paketten sadece 3 adet ürün çıktığını gördüm. Siparişim eksik gönderildiği için durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.
Tarafıma, talebimin alındığı ve 3 iş günü içerisinde inceleneceği bilgisi verildi. Ancak eksik ürünü gönderen firma olmasına rağmen beklemek zorunda bırakılan tarafın ben olmamı kabul edemiyorum. Ürünü eksik gönderen kendileri iken, mağdur olan müşterinin günlerce çözüm beklemesi adil değil.
Bu nedenle, eksik olan ürünün herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, inceleme sürecine gerek kalmadan ve en kısa sürede Adana’daki teslimat adresime gönderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talepleriniz 3 iş gününde çözümlenmektedir. Kontrol sağlandığında siparişiniz için tedarik paketi oluşturulduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
Hala eksik ürün gönderimi sağlamadınız ve bana belirttiğiniz talep süreniz 3 iş günüde geçti ve bana WP hattından beklememi söylüyorsunuz nasıl bir firmasınız? Anlamış değilim eksik ürün gönderimi yapan sizlersiniz ve mağdur olan bekletiliyor eksik ürün gönderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım eksik olan ürün için
