Yardım Ödemesi Sebepsizce Geri Çekildi, Mağdur Edildim

03.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından Başkentkart’ıma yatırılan et ve gıda yardımı ödemeleri, hiçbir açıklama yapılmadan geri çekildi. Özellikle 31.10.2025’te yatırılan tutarın hemen ardından “para iadesi 0,01 ₺” olarak görünmesiyle bu durumu fark ettim. Yardım için yatırılan paranın neden geri alındığını anlamıyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Başkentkart’ımın son dört hanesi 9098’dir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Hem neden böyle bir işlem yapıldığının tarafıma açıklanmasını hem de yardım tutarının tekrar kartıma yatırılmasını talep ediyorum.