to read complaints and reviews, or file yours.Yenimahalle'de Bedaş Elektrik Kesintisi 2 Saat Sürdü, Yardım Gelmedi
Ankara Yenimahalle’de Bedaş aboneliğimde bugün yaşanan uzun süreli elektrik kesintisiyle ilgili şikayetçiyim. Yaklaşık 2 saatten fazladır elektriksiz oturuyoruz ve bu süre zarfında günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı.
Bedaş’ı arayarak arıza kaydı oluşturdum, başvuru numaram 9355153504 ve sistemde talebin saha ekibine iletildiği yazıyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bölgemize herhangi bir ekip gelmedi, kesintinin ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi de alamadım.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini ve benzer durumlarda hem daha hızlı müdahale hem de müşterilere daha şeffaf ve bilgilendirici bir süreç sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
