to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Merkez’de ikamet ediyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan dalgalanma ...nedeniyle Bosch Active Watt Water Eko model bulaşık makinemin ana kartı yandı. Yaklaşık 20 gündür evde bulaşık makinesi kullanamıyorum ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak cid
Uzun süredir Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan Zonguldak Ereğli Kirmanlı Mahallesi Zirve Caddesi No: 23 a...dresinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler 4–5 yıldır sık sık tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. En ufak yağmurda veya
19.02.2026 tarihinde saat 14:30 civarında evimizin yakınında yapılan bir ça...lışma sonucunda evimize bağlı elektrik kablosu koptu ve o saatten bu yana Z
18 Ocak tarihinde Zonguldak Merkez’de bulunan evimde yaklaşık 6 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadım. Bu süre zarfınd...a defalarca mağdur oldum ve evde hiçbir ihtiyacımı karşılayamadım. Kesinti başladığında Enerjisa’yı arıza için aradım ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak verilen sözlere rağmen
"İlginize teşekkür ederim"
Başkent edaş Kdz. Ereğli bölgesinde uzun süredir bakım onarım gerekçesiyle ...çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle Zonguldak Ereğli Bağlık Mah
Başkent Elektrik’in Zonguldak Kdz. Ereğli’de yaşattığı uzun süreli ve tekra...rlayan elektrik kesintilerinden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür her
Enerjisa Başkent Elektrik aboneliğimin bulunduğu Zonguldak İli Kdz. Ereğli İlçesi Danişmentli Köyü’nde özellikle her kış... mevsiminde sürekli hale gelen elektrik kesintilerinden artık bıkmış durumdayız. Bugün bile gün içinde 2 defa elektrik kesintisi yaşandı ve bu durum neredeyse her kış tekrar ediyor
Yaklaşık iki haftadır Zonguldak Çaycuma Kayıkçılar Mahallesi’nde günde en az beş kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesin...tiler gün içinde saat fark etmeksizin oluyor ve her seferinde yaklaşık 10 dakika ile 2 saat arasında sürüyor. Bu kadar sık ve düzensiz elektrik kesintisi hem evdeki elektronik ciha
Zonguldak Devrek Özpınar Köyü Çay Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Pazartesi ...günü saat 15:00’ten itibaren elektriğimiz kesildi, gece saat 01:00 civarı e
Zonguldak Alaplı’da konut elektrik aboneliğimde Eylül ayından bu yana sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece son i...ki hafta içinde tam 5 kez elektrikler kesildi. Üstelik bu kesintiler genellikle sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında, gün içinde en çok elektriğe ihtiyaç duyduğumuz zamanl
Yaklaşık 3 aydır Zonguldak Çaycuma Ahatlı Köyü Merkez Mevkii OSB Bulvarı civarında neredeyse haftada 1–2 kez elektrik ke...sintisi yaşanıyor. Özellikle pazartesi günleri hiçbir uyarı olmadan aniden elektrik kesiliyor ve işyerinde yaklaşık 45 kişi elektriğin gelmesini beklemek zorunda kalıyoruz. Kesinti
Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi Okullar Caddesi’nde ikamet ediyorum. 17’si, 18’i ve 22’sinde Başkent Elektrik’ten plan...lı bakım ve onarım gerekçesiyle 09.00–17.00 saatleri arasında elektrik kesintisi olacağına dair SMS mesajları aldım. Ancak sokakta hiçbir çalışma yapılmadığı halde gün boyu elektri
Ben, Zonguldak ili Çaycuma ilçesi Pehlivanlar Mahallesi Kültür Sokak No:3 adresindeki Pehlivanlar Anaokulu’nda yönetici ...olarak görev yapmaktayım. Okulumuzun bulunduğu sokakta bir süredir altyapı çalışmaları yapılmaktadır. 9 Aralık Salı günü saat 17.00 civarında okulun kompanzasyon panosundaki ana şa
19 Ekim Pazar günü Zonguldak/Alaplı bölgesinde sabah 9’dan akşam 17’ye kadar elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre zarfınd...a tarafımıza önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 12:30, ardından 13:00 ve son olarak 17:00 olarak farklı saatler iletildi, ancak kesi
"Teşekkür"
Zonguldak Ereğli Sarıkorkmaz Mahallesi Okul Sokak'ta yaklaşık 7 saattir elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ elektrik ge...lmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık iki saat sonra elektrik verileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Benzer uzun süreli kesintiler daha önce d
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler iyi ki varsınız"
Başkent Elektrik, Zonguldak Çaycuma Taşçılı Köyü’nde sayaç evin içinde oldu...ğu için kablo kesintisi yaptı. Sayaç dışarı alındı; ancak üç iş günü geçmes
15 ve 16 Ağustos 2025 tarihlerinde, Zonguldak Alaplı Aydınyayla Köyü’nde iki gün boyunca plansız elektrik kesintisi yaşa...dık. Bu kesintiler yaz aylarında sık sık ve önceden bilgilendirme yapılmadan gerçekleşiyor. Elektrik olmadığı için duş, tuvalet gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Ayrıca
Zonguldak Ereğli'de yaşıyorum. Eskiden Başkent Elektrik kesinti yapılacağı zaman SMS ile bilgilendirme yapardı. Ama son ...2 haftadır bulunduğumuz sokakta ara ara ve sıkça kesinti yapılmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vize haftamız beldede bir üniversite var teknoloji çağında insanların tü
Zonguldak Ereğli'de yaşıyorum. Eskiden Başkent Elektrik kesinti yapılacağı zaman SMS ile bilgilendirme yapardı. Ama son ...2 gündür bulunduğumuz sokakta kesinti yapılmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mübarek ramazan günü akşama misafir gelecek fırın lazım olacak ama bunu düşünen yok. Enerji
Sürekli bir elektrik kesintisi, yıl olmuş 2025 ama Zonguldak çok geride. Sakarya'da dağ köylerinde bile böyle durduk yer...e elektrik kesilmez, ancak çok ağır hava koşulları olur. O da öyle. Bir de Filyos'a bak, işten çıkıyoruz geliyoruz, elektrik yok. Niye? Bakım varmış. Bu kadar bakım nasıl bir şey,
Zonguldak Alaplı çamlıbel köyü ve civar köylerde yaklaşık olarak 1 haftadır elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sabah 8 de kes...ilen elektrik akşam 6 da geliyor ve yine daha iki saat geçmeden kesiliyor sabaha kadar yine elektriksiz kalıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçince de planlı kesinti var diy
Hiç kimseye bildiri yapmadan elektrik kesemezsiniz. 186'yı arıyoruz, bölgenizde elektrik kesintisi yoktur diyorlar. O za...man elektrik neden yok? Zonguldak Gökçebey elektrik arızasına bakanlar nerede? Uyuyor veya geziyor. En kısa zamanda bilgi veya elektrik gelmezse, direkt Cumhuriyet Başsavcılığına ş
Zonguldak Kozlu Fatih sitesinde ikamet etmekteyim. Dört gecedir bölge olarak elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Üst üst...e her gece meydana gelen kesintiler nedeniyle teknolojik aletlerimde ve beyaz eşyalarımda oluşan maddi hasarları kim karşılayacak? Evdeki beyaz eşyalar ve mutfak eşyaları kesintile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
