to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa’da Acil Elektrik Kesintisi Diyaliz Hastasını Hayati Risk Altına Soktu
Enerjisa ile ilgili yaşadığımız çok acil bir durumu bildirmek istiyorum. Zonguldak Alaplı Hallı köyü küme evleri No: 88 adresinde yaşayan ve diyaliz makinesine bağlı olan bir hasta var. Bu adresteki elektriğimiz borçtan dolayı kesildi ve yaklaşık 1 gündür elektrik verilmiyor. Evde makineye bağlı yaşayan bir hasta olmasına rağmen, bu kesinti nedeniyle hayati risk oluştu.
Borç nedeniyle kesme ve mühürleme işlemi yapıldığını belirten 20.10.2026 tarihli tutanak mevcut, ilgili aboneyle bağlantılı müşteri numarası 1001163659. İnsanlık namına borcu ödedik, ancak buna rağmen elektrik açılmadı ve hastanın hayatı ciddi şekilde tehlikeye girmeye devam ediyor.
Evde diyaliz makinesine bağlı bir hasta varken elektriğin yeniden bağlanması için acil öncelik tanınmasını, gerekli tüm kontrollerin bir an önce yapılarak elektrik hizmetinin derhal açılmasını talep ediyoruz. Bu durumun insan hayatı söz konusu olduğu unutulmadan, acil şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
Hala ne çözüm oldu ne de arandı bu aile insan sağlığı bu kadar değersiz ve önemsiz ise sözün bittiği yerdeyiz demektir ben şimdi gazeteci arkadaşları da arayıp bu durumu haber yaptıracağım
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
