to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası Kombi Arızası Ve Masraf Karşılanması Talebi
09.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören Şefkat Mahallesi’nde yaklaşık 2 saat süren bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesinti sonrasında evimdeki kombi arızalandı ve şu an çalışmıyor.
Elektrik kesintisi sonrası oluşan bu kombi arızasının, kesintiden kaynaklandığını düşünüyorum. Kombimin en kısa sürede tamir edilmesini ve bu arızaya bağlı tamir masraflarının kurum tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 09.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Başvuru olumsuz olarak sonuçlanmıştır şeklinde SMS aldım. Standart bir hasar kayıt formunda. Sorunun ne olduğuna dair gelen bir ekipte olmadı. Mahkeme üzerinden başvurularımızı yapacağımızı bilmenizi isterim.
