Başkent Enerjisa Adına Yapılan Şüpheli Arama İçin Resmi Açıklama Ve Güvenlik Talebi
10.11.2025 tarihinde, Ankara Sincan'da 0216 709 05 72 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Başkent Enerjisa adına anket yaptıklarını belirterek çeşitli sorular sordu. Enerjisa hizmetinden memnuniyet derecemi, otomatik ödeme talimatı verip vermediğimi ve hizmetle ilgili bazı detayları sordu. Yanıtlarımı Elle yazacaklarını söylediler ve ses kaydı ile verdiğim cevapların paylaşılması için izin istediler. Birkaç soruya yanıt verdikten sonra şüphelenip görüşmeyi sonlandırdım.
Numarayı internette araştırdığımda benzer şikayetlerle karşılaştım. Bu görüşme sırasında herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım ve şu ana kadar olumsuz bir durum yaşamadım. Ancak, kendimi güvence altına almak ve ileride doğabilecek herhangi bir mağduriyette bu bildirimin delil olarak kullanılmasını istiyorum.
Başkent Enerjisa ve yetkili mercilerden, bu numaranın ve yapılan aramanın doğruluğu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu şikayetimin ileride oluşabilecek olumsuzluklara karşı delil olarak saklanmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 13.11.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan , Web sitemiz üzerinden veya Mobil uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
İlgi alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim tarafıma çok kısa sürede dönülmüş olup açıklayıcı bir şekilde çözüme ulaşıldı
























