to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Elektrik’ten Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Buzdolabı Kompresör Yangını Ve 9.000 TL Tazmin
10 Mart 2026 Salı günü Ankara Etimesgut’taki evimde elektriklerin 4–5 kez gidip gelmesi sonucunda Beko Hygiene model buzdolabımın kompresörü yandı. Ardından gelen yetkili teknik servis, düzenlediği raporda arızanın elektrik dalgalanmaları ve yüksek voltaj kaynaklı olduğunu belirtti ve kompresör değişimi için 9.000 TL ücret çıkardı.
Yaşanan bu arızanın benim kullanım hatamdan değil, tamamen şebekedeki dalgalanmalardan ve voltaj yüksekliğinden kaynaklandığı servis raporunda da açıkça ifade edilmektedir. Bu nedenle oluşan maddi kaybın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Buzdolabımın kompresör değişim bedeli olan 9.000 TL’nin, sebep oldukları elektrik dalgalanmaları ve yüksek voltaj nedeniyle Başkent Elektrik tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve zararımın tazmini konusunda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 11.03.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Henüz sonuçlanmadı
