Başkent Elektrik Dağıtım Yüksek Voltaj Sebebiyle Kombi Arızası

Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından 9 Aralık 2023 tarihindeki elektrik kesintilerinden dolayı trafolarda oluşan yüksek voltaj sebebiyle kombimin anakartı ve fan motoru yanmıştır. Bu konu hakkında tarafınızdan 9305240794 numaralı hasar talebi oluşturulmuş, tarafıma gönderilen hasar kaydı raporunda sorunun Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından kaynaklanmadığı belirtilmiştir. Baymak yetkili servisinin bilirkişi raporuyla kanıtlanmış olan 9.850 TL karşılığında arızanın giderildiğini belirtmek isterim. Elimde bulunan çok sayıda kanıt belgesi, müşteri şikayetleri ve Ankara mahkemelerinin emsal kararları mevcuttur. Bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilerek ödemiş olduğum arıza hasar bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer talebim yerine getirilmezse konuyu yargıya taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 3 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarasını belirterek Çağrı Merkezimizden öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.


















