to read complaints and reviews, or file yours.
Ödeme yapılmadığı için kesildi. Bugüne kadar ödemeyi aksatmadım ama faturayı her zamanki başka yere koydukları için ödem...eyi unuttum. Ödemeyi yaptım, 24 saat diyorlar. Bana şu kış günü neyin yasal süreci? Resmen donduk evde, gerçekten yazık günah. Dışarısı eksi bilmem kaç derece.
Başkent Doğalgaz, abone olurken paranızı garantiye almayı biliyorsunuz. Tes...isatta hata var dediler. Hemen usta çağırdım, yaptırdım. Gelip 10 saniyede
05.02.2025 saat 21.00 de apartman doğalgaz sayacı arızalandı. Merkezi sistem ısınan binamız için arıza kaydı oluşturduk.... Pulse soket arızası veriyor. Gazımız var ama kurdukları uzaktan okuma sistemi arızalı olduğu için yakamıyoruz. Karın en şiddetli beklendiği günün sabahında Ankara'nın göbeğinde 9
Ankara Başkent Doğalgaz'a Mayıs ayında abone oldum. Bu ay 5801 lira fatura geldi ama faturada detay yazmıyor. Başkent Ga...z müşteri hizmetlerini aradım, benden önceki kartlı sayaçta eksi kullanım olduğunu söylüyorlar. Başkent Gaz'a şikayette bulundum ama sonuçta halen ulaşamadım.
Merhaba, 100004689223 sözleşme numaralı aboneliğim için şehir dışında olmam...dan kaynaklanan bir durum nedeniyle hattım mühürlenmiş. Faturasını ödedim;
100002494796 abone numaralı Başkent Gaz abonesiyiz. Retrokit cihazı takılarak kartımız iptal edildi. Hat çekmediği için ...kullanılan gaz, elektronik sayaca işlenmedi ve gazın bittiğini görmediğimiz için yükleme yapmadık. Eksi 2.600 m3 gaz kullanarak borçlandık. Arıza bildirimi yaparak bunu düzelttirdi
"Bu soğukta gazı kesince hiç iyi olmadı Niye teşekkür edeyim"
Doğal gaz piyasası dağıtım ve müşteri hizmetleri yönetmeliği 48' nci maddesi gereğince dağıtım şirketi, tüketicilerin sa...yaç endekslerini müşteri bazında bir önceki okuma tarihine göre artı-eksi beş günden fazla sapma olmayacak şekilde, aylık okur veya okutur hükmüne amirken, sayacım iki aydır 40 gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98