to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz abonesi olarak doğalgaz açma randevu sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşim ve ben çalıştığımız içi...n mesai saatleri içinde evde bulunmamız zaten oldukça zor. Randevu alırken saat aralığını kendim seçemiyorum, sistem 17.00–19.00 arası evde bulunmam gerektiğini söylüyor. 18.09.2
Doğalgaz sayacım eski olduğu için yenisiyle değiştirildi. Kontrol için gelen ekip birkaç küçük eksik (ki yıllardır böyle... kullanıyoruz. En ufak bir sıkıntı olmadı, bize böyle bir değişim ve tadilat lazım diyen de olmadı, olsaydı giderirdik.) bulup gazı vanadan kesip gitti. Başkent Gaz'ı aradım, diyo
"Teşekkürler."
Pazartesi günü doğalgazı açtırdık salı günü ücretini yatırdık. 1 hafta oldu... hala gelen giden kimse yok doğalgazı açmak için müşteri hizmetlerine bağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
