to read complaints and reviews, or file yours.Başgimpa Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla Mağduriyet Yaşadım
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.16’da Başgimpa Ali Ersoy şubesinden 288,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım Ülker İçim Milkshake ürününün son kullanma tarihinin 10.08.2025 olduğunu eve geldikten sonra fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen raflarda satılması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti.
Alışverişimi yemek kartı ile yaptığım için işlem saatim ve tutarım sistemde kayıtlıdır, fişim olmasa da kopyası çıkarılabilir. Konuyla ilgili henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Bu konuda hem ürün değişimi, hem para iadesi, hem de mağazanın denetlenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünün üreticisi olan Ülker markasından da özür bekliyorum. Başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Ayrıca bu süt ürünü ve ben çocuğuma içirdim. Beğenmeyince bir de ben bakayım dedim. Tam 11 gün tarihi geçmiş
