to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 model telefonumda, dışarıdan hiçbir darbe almamasına ve herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen, fotoğraf ve video çekerken ekranda çizgiler ve mor noktalar oluşmaya başladı. Bu sorunu 20’sinde fark ettim ve hemen aldığım Media Markt mağazasına götürüp garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazım henüz 2 aylık ve garanti süresi devam ediyor.
Telefonum Malatya’daki Media Markt aracılığıyla, büyük ihtimalle Başarı Teknik Servis’e gönderildi. Servis tarafından bana sadece lens değişimi için 8.300 TL ücret yatırmam gerektiği yönünde bir mesaj gönderildi. Neden ücret talep edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve hafta sonu olduğu için de servise telefonla ulaşamadım.
Cihazımda herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, garanti kapsamında ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt ve Başarı Teknik Servis’ten Çözüm Bekliyorum Şikayet Metni: Media Markt üzerinden satın aldığım iPhone 15 cihazımda oluşan piksel problemi nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılması için Başarı Teknik Servis’e gönderim sağladım. Telefonun ekranında herhangi bir darbe, hasar, vuruk, dü...
İPhone 16 Pro Max cihazımın arka kamerasında, portre modunda ve çekilen fotoğraflarda mor çizgi oluştuğunu fark ettim. Sorun 03.07.2025 tarihinde başladı ve o günden beri devam ediyor. Cihazım halen garanti kapsamında olduğu için Başarı Teknik Servis a. Ş.'ye başvurdum. Ancak, arızanın garanti kapsa...
8 Ekim 2023 tarihinde Ankara ilindeki Media Markt’tan iPhone yeşil 15 telefon aldım. Telefon, kullanımdan kısa bir süre sonra sürekli cızırtı yapmaya başladı. Bu sırada başka bir telefon hattım vardı, hattan kaynaklı olabilir diye düşündüm. Sonra hat değişikliği yaptım ama aynı cızırtı devam etti. K...
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 12 (128 GB, Beyaz, Seri No: H5H3V2XLOFQY) cihazımda ekran üzerinde nokta şeklinde piksel çizgisi oluştu ve hem ön hem de arka kamera açılmıyor. Ayrıca sesle ilgili de sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce, garanti kapsamında Diyarbakır’daki Başarı Teknik Se...
4 Mayıs Pazar günü Bursa Nilpark Media Marktan Apple iPhone 16 Pro max marka telefon aldık 5 Mayıs günü ilk defa şarj edecekken şarj kablosu sokete tam oturmadı ve kabloyu tutmadı şarj yeri. Yani telefon şarj olmadı. Daha sonra media martta gittik ve durumu anlattık oradaki müşteri danışmanı da evet...
Yorumlar