Bargello Şubesinde İade Ve Değişim Reddi

Malatya’da Malatya Park’taki Bargello şubesinden 2 gün önce iki adet Bergella parfüm satın aldım. Aldığım gün biraz rahatsız olduğum için kokuyu tam alamadım. Eve geldiğimde eşimle birlikte denediğimizde, parfümlerin bildiğimiz klasik tütün kolonyası gibi koktuğunu fark ettik ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık.
Ertesi gün fişimle birlikte aynı şubeye giderek önce iade talep ettim, kabul etmediler. Bunun üzerine en azından değişim yapılmasını rica ettim, onu da çeşitli bahanelerle reddettiler. Fişim olmasına rağmen ne iade ne de değişim işlemi yapılmadı ve kullanmak istemediğim, evde durmasının benim için hiçbir anlamı olmayan iki parfümle baş başa kaldım.
Bargello’nun müşteri memnuniyetini gözeterek iki parfümün ya ücret iadesini yapmasını ya da en azından ürünlerimi beğeneceğim farklı parfümlerle değiştirmesini talep ediyorum.
















