to read complaints and reviews, or file yours.Bargello Sefaköy Şubesinde Satın Alınan Parfüm Kalıcı Değildi
18 Mart 2026 tarihinde Bargello Sefaköy şubesinden iki adet 393 numaralı bayan parfümü satın aldım. Mağazada bu parfümün çok kalıcı olduğu, hatta beş güne kadar kalıcılığının sürdüğü özellikle söylendi. Ancak eve gelip denediğimde, parfüm adeta su gibiydi ve sıktıktan sadece birkaç saniye sonra üzerimde hiçbir koku kalmadı.
Daha önce Bargello Fatih şubesinden aldığım aynı parfümden gayet memnun kalmıştım, o ürün oldukça kalıcıydı. Sefaköy şubesinden aldığım 393 numaralı parfüm ise aynı etkiyi kesinlikle göstermiyor, kalıcılığı neredeyse sıfır. Bu nedenle iki şişeden birini açtım, diğerini ise yaşadığım sorun nedeniyle açmaya dahi cesaret edemedim.
Bir öğrenci olarak bütçeme göre güvenerek toplam 750 TL ödeyerek bu parfümleri aldım. Ödemeyi kartla yaptım ve fişim hâlâ duruyor. Evimin Sefaköy şubesine oldukça uzak olması ve şu an Kadıköy’de bulunuyor olmam nedeniyle henüz şubeye geri gidemiyorum.
Sefaköy şubesinden aldığım 393 numaralı açılmış parfümün kalıcılık sorununun incelenmesini, açılmamış diğer şişeyle birlikte en yakın Bargello şubesinden iade veya mümkünse gerçekten kalıcı bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Bir Bey, Bargello Sefaköy şubesinden satın almış olduğunuz 393 numaralı parfümün kalıcılık sorunu nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyetinizi içtenlikle anlıyoruz. Bu durumu en kısa sürede çözmek için şu adımları atacağız: Açılmış olan parfümünüzü mağazamıza incenmesi bırakabilir misiniz? Detaylı bir rapor hazırlayacağız; böylece sorunun kaynağını net bir şekilde belirleyebiliriz. Yaşadığınız sıkıntıyı gidermek ve memnuniyetinizi sağlamak için tüm süreci yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ben uzaktayım Fatih şubesine bırakabilir miyim
Size konum olarak en uygun olan mağazamıza teslim edebilirsiniz efendim
